I cruscotti in tempo reale mostrano il raddoppio delle attese al controllo passaporti di Zurigo durante l’esodo delle vacanze scolastiche

La piattaforma di monitoraggio delle code QSensor ha segnalato un tempo medio di attesa di 38 minuti alle 10:00 di sabato 27 giugno nella hall immigrazione dell’aeroporto di Zurigo, più del doppio rispetto al dato previsto per lo stesso weekend nel 2025. I dati, raccolti in tempo reale tramite beacon di tracciamento Bluetooth, coincidono con il primo giorno di vacanze scolastiche in diversi cantoni tedeschi e svizzeri e con l’attuale fase di registrazione biometrica prevista dal Sistema di Entrata/Uscita dell’UE (EES). Questo picco evidenzia le difficoltà operative che il nuovo EES comporta durante i flussi di passeggeri più intensi. Ogni cittadino extra-UE—definito come chiunque non possieda un passaporto svizzero, UE o EFTA—deve registrare i dati biometrici di volto e impronte digitali al primo ingresso, una procedura che richiede dai 40 ai 70 secondi per viaggiatore. Moltiplicando questo per i flussi intensi di voli charter provenienti da Regno Unito, Turchia e Golfo, anche piccoli ritardi si traducono in code interminabili. L’operatore aeroportuale Flughafen Zürich AG ha annunciato l’assunzione di 60 addetti alle frontiere con contratti temporanei e l’apertura di un’area di registrazione temporanea nell’ex sala test COVID per alleviare la pressione nella hall principale. Tuttavia, i responsabili della mobilità consigliano ai viaggiatori in arrivo di prenotare voli con atterraggio prima delle 07:30 o dopo le 20:00, quando i tempi di attesa scendono sotto i 15 minuti. A medio termine, Zurigo prevede di sperimentare chioschi di pre-registrazione negli aeroporti principali del Regno Unito e di integrare API per i tempi di attesa nelle app delle compagnie aeree, permettendo una gestione dinamica della chiusura dei gate. Fino ad allora, le aziende dovrebbero prevedere margini più ampi negli itinerari a terra e favorire incontri virtuali nei giorni di arrivo.