距离香港首个全方位整合陆路口岸启用仅剩三天，保安局局长郑雁雄于10月9日透露，已有超过16万香港市民完成新口岸联合通关电子通道的数字登记。郑局长在视察最后施工阶段后表示，政府的紧急监测与支援中心将于周日晚开始24小时运作，同时与深圳当局设立的高级联合作战指挥部将协调人流管理、突发事件应对及交通疏导。电子通道采用面部识别和加密二维码，二维码与旅客的香港身份证或香港特别行政区护照绑定。旅客进入无菌区后，无需再次排队，便可直接进入深圳——这是六个陆路口岸中首次实现此便利。深圳方面也加大投入，拓宽进出道路，停车位翻倍，并安装“智能雨棚”步道，实时显示等待时间。业内人士指出，尽管黄岗口岸使用的是上世纪80年代的设施，但疫情前其客流量已占香港-深圳陆路口岸近20%。新综合体每日可处理20万人次和2万辆车，全球交通管理专家预计，随着企业班车和跨境电商车队转移运营，容量将迅速被消化。对于在两地间派遣员工的企业来说，电子通道系统大幅节省时间。过去需两次过关且受交通影响的往返行程，现在可在40分钟内完成，使得当日往返客户拜访更为可行。人力资源团队应更新出行政策，反映新口岸的证件要求，并提醒外派人员，赴中国的商务签证仍然有效，自动化通关不改变入境资格规则。郑局长提醒，虽然手机应用登记仅需五分钟，但用户必须确保手机上的面部识别扫描与现场活体识别一致。口岸内存在手机信号盲区，旅客应提前下载加密二维码。亚太经合组织商务旅行卡持有者的快速通道计划于12月第二阶段启用，届时将完成双边测试。
