وزارة النقل البرازيلية تطلق خلية مراقبة متكاملة للعطلات في 15 ولاية

أنشأت وزارة الموانئ والمطارات، والوكالة الوطنية للطيران المدني (ANAC)، ورابطة شركات الطيران البرازيلية (ABEAR)، ورابطة المطارات البرازيلية (ABR) مركز عمليات مشترك لمراقبة تدفق الركاب ودقة مواعيد الرحلات في 15 ولاية خلال موسم العطلات. تعتمد المبادرة على دمج بيانات شركات الطيران والمطارات ومفتشي ANAC الميدانيين لإنشاء لوحة تحكم وطنية حية لمؤشرات الأداء الرئيسية.

يمتلك كل طرف صلاحيات طارئة: يمكن لـ ANAC تغريم شركات الطيران في حال التأخيرات النظامية، وتستطيع ABR طلب زيادة عدد موظفي الخدمات الأرضية، بينما تنسق الوزارة وسائل نقل بديلة إذا تسببت الأحوال الجوية السيئة في تعطيل الروابط الجوية. جاء هذا النظام استجابة مباشرة لفوضى موسم 2022/23، حيث تسببت العواصف الواسعة في إلغاء 1400 رحلة خلال أسبوع واحد.



بالنسبة للشركات متعددة الجنسيات، يعني هذا النهج المتكامل خيارات أسرع لإعادة توجيه الرحلات وشفافية أكبر عند حدوث التأخيرات. كما يتم مشاركة واجهة برمجة التطبيقات (API) للوحة التحكم مع شركات إدارة السفر الكبرى، مما يتيح لهم أتمتة إشعارات المسافرين وتدخلات العناية الواجبة.

يؤكد المسؤولون أن مركز المراقبة سيعمل حتى 7 يناير، وقد يُعاد تفعيله خلال الكرنفال إذا أثبت النموذج فعاليته. وعلى المدى الطويل، تخطط الوزارة لدمج هذه القدرة ضمن المرصد الوطني الناشئ للنقل الجوي في البرازيل.