قوة مهام العطلات تنشر 200 مفتش إضافي لضمان سير العمل في 15 مطارًا برازيليًا

مع توقع زيادة أعداد الركاب بنسبة 15% خلال فترة عيد الميلاد ورأس السنة، أطلقت وزارة الموانئ والمطارات في البرازيل حملتها السنوية "عملية نهاية العام" من 19 ديسمبر 2025 حتى 5 يناير 2026. يجمع هذا البرنامج جهود الهيئة التنظيمية ANAC، وجمعية مشغلي المطارات ABR، وشركات الطيران تحت مظلة ABEAR، ويشمل 15 مركزًا حيويًا مثل غواروليوس، برازيليا، جاليان، ريسيفي وسلفادور.

يعمل أكثر من 200 مفتش إضافي من ANAC على مراقبة طوابير التسجيل، ومسارات الأمن، وأنظمة الأمتعة عبر غرفة عمليات جديدة تجمع بيانات الأداء في الوقت الفعلي وشكاوى الركاب. كما قامت شركات الطيران بتجهيز طائرات احتياطية والتزام صارم بقواعد التعويض وفق القرار 400، بينما افتتحت المطارات مكاتب خدمة مؤقتة وأطلقت تنبيهات تأخير عبر واتساب باللغتين الإنجليزية والإسبانية، وهو أمر جديد في البرازيل.



بالنسبة للسفر التجاري، من المتوقع أن تحسن زيادة الكوادر من انسيابية الحركة، لكن المفتشين مكلفون بفرض غرامات فورية على الأمتعة المحمولة الزائدة الوزن والنقل غير السليم لبطاريات الليثيوم. ينصح مستشارو التنقل بالوصول قبل ثلاث ساعات من الرحلات الدولية، والاحتفاظ بإيصالات المصاريف الناتجة عن التأخير، والتأكد من تحميل التأشيرات الإلكترونية أو الورقية على المحافظ الرقمية لتسهيل التفتيش.

تعد هذه الحملة أيضًا تدريبًا تحضيريًا لكارنفال 2026، الذي من المتوقع أن يسجل أرقامًا قياسية في حركة المسافرين. وتحث الشركات على اختبار أنظمة العناية بالمسافرين، وتحديث بيانات الاتصال، وتوعية الموظفين بإجراءات إدارة الطوابير الجديدة لتجنب فقدان الرحلات المتصلة.