انقطاع في خط المياه الرئيسي يغلق مكتب الأجانب في بوزنان ويعطل مواعيد تصاريح الإقامة

واجه الأجانب في غرب بولندا تأخيرات غير متوقعة في 11 فبراير بعد انفجار خط مياه رئيسي أجبر مكتب الأجانب في محافظة فيلكوبولسكا بميدان وولنوستي على تعليق معظم خدماته المباشرة. وأعلنت السلطات في بيان عبر الإنترنت أن مكاتب الاستقبال ونقاط المعلومات ستظل مغلقة طوال اليوم، مع احترام المواعيد البيومترية المحددة مسبقًا فقط.

يأتي هذا الانقطاع بعد يومين متتاليين من تقليل ساعات العمل بسبب نفس المشكلة في البنية التحتية. وتم إبلاغ المتقدمين الذين لم يتمكنوا من تقديم أوراقهم بإعادة حجز مواعيد عبر الخط الساخن (+48 61 850 87 77) بمجرد استعادة النظام. يعالج المكتب آلاف طلبات الإقامة المؤقتة وبطاقات الاتحاد الأوروبي الزرقاء وتصاريح العمل شهريًا؛ وحتى توقف لمدة 24 ساعة يمكن أن يسبب تراكمًا في الطلبات يستمر لأسبوع بسبب حجز مواعيد المقابلات قبل أشهر.



ينبغي لأصحاب العمل الذين ينقلون موظفيهم إلى بوزنان، المركز الإقليمي لتقنية المعلومات والخدمات المشتركة، توقع تأثيرات متتالية. يُنصح فرق الموارد البشرية بطباعة دليل على الإغلاق (لقطات شاشة للإشعار الرسمي) للدفاع عن أنفسهم من الغرامات المحتملة بسبب التأخير في تقديم الطلبات بموجب قانون الأجانب، والنظر في تقديم الطلبات عبر محافظات أخرى إذا اقتربت المواعيد النهائية القانونية.

تسلط الحادثة الضوء أيضًا على هشاشة البنية التحتية للهجرة في بولندا أثناء انتقالها إلى بوابة الخدمات الإلكترونية "مودول أوبسوجي سبار" (MOS). وحتى يتم اعتماد سير عمل رقمي شامل، تظل نقاط الخدمة المادية نقطة ضعف رئيسية في العمليات الهامة للهجرة.