供水管道故障导致波兹南外国人事务办公室关闭，居留许可预约受影响

2024年2月11日，波兰西部外国人在办理事务时遭遇意外延误，原因是一条爆裂的供水管道导致大波兰省自由广场外国人事务办公室几乎全部柜台服务暂停。官方在一则在线公告中表示，受理窗口和咨询点将全天关闭，仅接受预先预约的生物识别服务。

此次停摆紧随前两天因同一基础设施问题而缩短的办公时间。无法提交材料的申请人被告知，系统恢复后可通过服务热线（+48 61 850 87 77）重新预约。该办公室每月处理数千份临时居留、欧盟蓝卡及工作许可申请，即使是24小时的停工，也可能导致预约积压数周，因为面试时间通常提前数月预订。



将员工调往波兹南这一区域IT和共享服务中心的雇主应预见连锁反应。人力资源团队建议打印官方公告截图作为关闭证明，以防因延迟提交而根据《外国人法》遭受罚款，并在法定截止日期临近时考虑通过其他省份提交申请。

此次事件也暴露了波兰移民服务基础设施的脆弱性，正值其向Moduł Obsługi Spraw（MOS）电子门户转型之际。在全面实现数字化端到端流程之前，实体服务点仍是业务关键移民流程的单点故障风险。