Fallo en la tubería principal de agua cierra la Oficina de Extranjería de Poznań, interrumpiendo las citas para permisos de residencia

Extranjeros en el oeste de Polonia enfrentaron retrasos inesperados el 11 de febrero tras la rotura de una tubería de agua que obligó a la Oficina de Extranjería de la Voivodía de Wielkopolska, ubicada en Plac Wolności, a suspender casi todos sus servicios presenciales. En un comunicado en línea, las autoridades informaron que las ventanillas de atención y los puntos de información permanecerían cerrados durante todo el día, manteniéndose únicamente las citas biométricas previamente programadas.

Esta interrupción se suma a dos días consecutivos de horario reducido por el mismo problema de infraestructura. A los solicitantes que no pudieron presentar sus documentos se les indicó que reserven nuevas citas a través de la línea de ayuda (+48 61 850 87 77) una vez que el sistema esté restablecido. La oficina procesa miles de solicitudes mensuales de residencia temporal, Tarjeta Azul de la UE y permisos de trabajo; incluso un cierre de 24 horas puede generar retrasos de hasta una semana, ya que las agendas de entrevistas se reservan con meses de antelación.



Las empresas que trasladan personal a Poznań, un centro regional de TI y servicios compartidos, deben prever efectos secundarios. Se recomienda a los departamentos de recursos humanos imprimir pruebas del cierre (capturas de pantalla del aviso oficial) para evitar posibles multas por presentaciones tardías según la Ley de Extranjería, y considerar la opción de presentar solicitudes en otras voivodías si se acercan los plazos legales.

El incidente también pone en evidencia la fragilidad del sistema migratorio polaco durante su transición al portal electrónico Moduł Obsługi Spraw (MOS). Hasta que se implementen flujos de trabajo digitales integrales, los puntos de atención física seguirán siendo un punto único de fallo para procesos migratorios críticos para las empresas.