Falha na tubulação de água fecha Escritório de Estrangeiros de Poznań, prejudicando agendamentos para permissões de residência

Estrangeiros no oeste da Polônia enfrentaram atrasos inesperados em 11 de fevereiro, após o rompimento de uma tubulação de água que obrigou o Escritório de Estrangeiros da Voivodia da Grande Polônia, na Plac Wolności, a suspender quase todos os atendimentos presenciais. Em comunicado online, as autoridades informaram que o balcão de protocolo e os pontos de informação permaneceriam fechados durante todo o dia, sendo atendidos apenas os agendamentos biométricos previamente marcados.

A interrupção ocorre após dois dias consecutivos de funcionamento reduzido devido ao mesmo problema na infraestrutura. Os solicitantes que não conseguiram entregar seus documentos foram orientados a reagendar seus horários pelo telefone de atendimento (+48 61 850 87 77) assim que o sistema for restabelecido. O escritório processa milhares de pedidos de residência temporária, Cartão Azul da UE e autorizações de trabalho mensalmente; mesmo uma paralisação de 24 horas pode gerar atrasos de semanas, já que as entrevistas são agendadas com meses de antecedência.



Empresas que estão transferindo funcionários para Poznań, um polo regional de TI e serviços compartilhados, devem se preparar para os impactos decorrentes. As equipes de RH são aconselhadas a imprimir comprovantes do fechamento (capturas de tela do aviso oficial) para se protegerem de possíveis multas por entregas atrasadas, conforme a Lei de Estrangeiros, e a considerar a possibilidade de protocolar documentos em outras voivodias caso os prazos legais estejam próximos.

O incidente também evidencia a fragilidade da infraestrutura de imigração da Polônia durante a transição para o portal eletrônico Moduł Obsługi Spraw (MOS). Até que os fluxos de trabalho digitais completos estejam implementados, os pontos de atendimento físico continuam sendo um ponto único de falha para processos migratórios essenciais ao funcionamento das empresas.