شهدت مساء 18 مايو موجة من الإلغاءات والتأخيرات المتتالية التي شلّت عمليات مطارات ساو باولو-غواروليوس، ريو دي جانيرو/غاليو، كامبيناس-فيراكوبوس، ومطار تانكريدو نيفيس في بيلو هوريزونتي، مما ترك مئات المسافرين عالقين وأدى إلى تأثيرات متتالية على الجداول الزمنية استمرت حتى 19 و20 مايو. سجّلت لوحات تتبع الرحلات في الوقت الفعلي 25 إلغاءً كاملاً وأكثر من 100 تأخير خلال ست ساعات فقط، مما أثر على شركات الطيران لاتام برازيل، أزول، جول، بالإضافة إلى الرحلات البرازيلية لشركتي أمريكان إيرلاينز ويونايتد إيرلاينز.
أرجع مصدر في المطارات وشركات الطيران السبب إلى "عاصفة مثالية" من حركة مرور كثيفة في المساء، وأمطار كثيفة تقلل الرؤية في جنوب شرق البلاد، بالإضافة إلى اختناقات في تخصيص البوابات التي أجبرت الطائرات على الانتظار. وبما أن غواروليوس وغاليو يستقبلان الجزء الأكبر من حركة الرحلات الطويلة في البرازيل، فإن أي اضطراب يؤدي بسرعة إلى فقدان الرحلات المتصلة للمسافرين من رجال الأعمال المتجهين إلى أمريكا الشمالية وأوروبا.
![موجة إلغاءات تعطل أكبر مطارات البرازيل وتعرقل الرحلات الداخلية والدولية]()
كما أبلغ مشغلو الشحن عن تأخيرات في الإقلاع، مما أثار مخاوف بشأن نقل الأدوية الحساسة للحرارة عبر منطقة اللوجستيات في ساو باولو. وقالت الهيئة التنظيمية للطيران في البرازيل (ANAC) إنها تقوم بتحليل بيانات الرادار والطقس لتحديد ما إذا كانت تخفيضات مؤقتة في معدلات الوصول قد فُرضت متأخرة جداً. تواجه الهيئة ضغوطاً من مجموعات الصناعة لزيادة قدرة المدارج في غواروليوس خلال ساعات الذروة، لكن تحديثات البنية التحتية لم تواكب الطلب مع تجاوز أعداد الركاب مستويات ما قبل الجائحة في أوائل 2026.
تؤكد شركات الطيران أن تحسينات تدريجية، مثل فتح رصيف مخصص للمواقف البعيدة في غاليو، ستوفر مساحة أكبر للعمليات خلال عواصف الصيف الرعدية. بالنسبة لمديري التنقل المؤسسي، تذكّر هذه الحادثة بضرورة إضافة وقت احتياطي إضافي في جداول الرحلات التي تعتمد على رحلات داخلية للربط مع الرحلات العابرة للقارات. ينصح مستشارو مخاطر السفر بترك فترة اتصال لا تقل عن ثلاث ساعات في غواروليوس عند السفر بتذاكر منفصلة، ويحثون المسافرين على الاحتفاظ ببطاقات الصعود، وإيصالات الوجبات، وفواتير الفنادق تحسباً لمطالبات التعويض وفقاً لقانون حماية المستهلك في البرازيل.
تتيح تطبيقات الهواتف المحمولة لأكبر ثلاث شركات طيران في البرازيل إعادة الحجز في نفس اليوم، لكن العديد من المسافرين الأجانب لا يدركون هذه الأدوات إلا بعد وقوع الاضطرابات.
أرجع مصدر في المطارات وشركات الطيران السبب إلى "عاصفة مثالية" من حركة مرور كثيفة في المساء، وأمطار كثيفة تقلل الرؤية في جنوب شرق البلاد، بالإضافة إلى اختناقات في تخصيص البوابات التي أجبرت الطائرات على الانتظار. وبما أن غواروليوس وغاليو يستقبلان الجزء الأكبر من حركة الرحلات الطويلة في البرازيل، فإن أي اضطراب يؤدي بسرعة إلى فقدان الرحلات المتصلة للمسافرين من رجال الأعمال المتجهين إلى أمريكا الشمالية وأوروبا.
كما أبلغ مشغلو الشحن عن تأخيرات في الإقلاع، مما أثار مخاوف بشأن نقل الأدوية الحساسة للحرارة عبر منطقة اللوجستيات في ساو باولو. وقالت الهيئة التنظيمية للطيران في البرازيل (ANAC) إنها تقوم بتحليل بيانات الرادار والطقس لتحديد ما إذا كانت تخفيضات مؤقتة في معدلات الوصول قد فُرضت متأخرة جداً. تواجه الهيئة ضغوطاً من مجموعات الصناعة لزيادة قدرة المدارج في غواروليوس خلال ساعات الذروة، لكن تحديثات البنية التحتية لم تواكب الطلب مع تجاوز أعداد الركاب مستويات ما قبل الجائحة في أوائل 2026.
تؤكد شركات الطيران أن تحسينات تدريجية، مثل فتح رصيف مخصص للمواقف البعيدة في غاليو، ستوفر مساحة أكبر للعمليات خلال عواصف الصيف الرعدية. بالنسبة لمديري التنقل المؤسسي، تذكّر هذه الحادثة بضرورة إضافة وقت احتياطي إضافي في جداول الرحلات التي تعتمد على رحلات داخلية للربط مع الرحلات العابرة للقارات. ينصح مستشارو مخاطر السفر بترك فترة اتصال لا تقل عن ثلاث ساعات في غواروليوس عند السفر بتذاكر منفصلة، ويحثون المسافرين على الاحتفاظ ببطاقات الصعود، وإيصالات الوجبات، وفواتير الفنادق تحسباً لمطالبات التعويض وفقاً لقانون حماية المستهلك في البرازيل.
تتيح تطبيقات الهواتف المحمولة لأكبر ثلاث شركات طيران في البرازيل إعادة الحجز في نفس اليوم، لكن العديد من المسافرين الأجانب لا يدركون هذه الأدوات إلا بعد وقوع الاضطرابات.
المصدر: The Traveler
