Làn sóng hủy chuyến làm tê liệt các sân bay lớn của Brazil, gây gián đoạn kết nối trong nước và quốc tế

Một loạt hủy chuyến và trì hoãn kéo dài vào tối ngày 18 tháng 5 đã làm tê liệt hoạt động tại các sân bay São Paulo-Guarulhos, Rio de Janeiro/Galeão, Campinas–Viracopos và Tancredo Neves ở Belo Horizonte, khiến hàng trăm hành khách bị mắc kẹt và gây ra những ảnh hưởng kéo dài đến lịch trình trong các ngày 19-20 tháng 5. Các bảng theo dõi chuyến bay trực tiếp ghi nhận 25 chuyến bay bị hủy hoàn toàn và hơn 100 chuyến bị trì hoãn trong vòng 6 giờ, ảnh hưởng đến các hãng LATAM Brasil, Azul, GOL cùng các chuyến bay của American Airlines và United Airlines tại Brazil. Nguồn tin từ sân bay và hãng hàng không cho biết nguyên nhân là do “cơn bão hoàn hảo” gồm lưu lượng giao thông cao vào buổi tối, các dải mưa giảm tầm nhìn ở khu vực đông nam và tắc nghẽn trong việc phân bổ vị trí đỗ máy bay khiến các chuyến bay phải chờ cổng. Vì Guarulhos và Galeão xử lý phần lớn lưu lượng bay đường dài của Brazil, bất kỳ sự cố nào cũng nhanh chóng gây mất kết nối tiếp theo cho các doanh nhân đi Bắc Mỹ và châu Âu. Các nhà vận chuyển hàng hóa cũng báo cáo các chuyến bay khởi hành muộn, làm dấy lên lo ngại về việc vận chuyển dược phẩm nhạy cảm với nhiệt độ qua khu vực logistics của São Paulo. Cơ quan quản lý hàng không Brazil ANAC cho biết đang phân tích dữ liệu radar và thời tiết để xác định liệu việc giảm tạm thời số chuyến bay đến có được áp dụng quá muộn hay không. Cơ quan này đang chịu áp lực từ các nhóm ngành để tăng công suất đường băng tại Guarulhos trong giờ cao điểm, nhưng các nâng cấp hạ tầng vẫn chưa theo kịp nhu cầu khi lượng hành khách vượt mức trước đại dịch vào đầu năm 2026. Các hãng hàng không cho rằng những cải tiến nhỏ như mở thêm cầu đỗ máy bay từ xa tại Galeão sẽ giúp hoạt động linh hoạt hơn trong mùa giông bão mùa hè. Đối với các nhà quản lý di chuyển doanh nghiệp, sự cố này là lời nhắc nhở cần dự phòng thêm thời gian trong lịch trình khi phải kết nối với các chuyến bay nội địa để nối chuyến quốc tế. Các chuyên gia tư vấn rủi ro du lịch khuyến nghị nên có ít nhất 3 giờ để chuyển tiếp tại Guarulhos khi bay trên các vé riêng biệt và khuyên hành khách giữ lại thẻ lên máy bay, hóa đơn ăn uống và khách sạn để có thể yêu cầu bồi thường theo quy định bảo vệ người tiêu dùng của Brazil. Ứng dụng di động của ba hãng hàng không lớn nhất Brazil hiện cho phép đặt lại chuyến trong ngày, nhưng nhiều du khách nước ngoài vẫn chưa biết đến các công cụ này cho đến khi sự cố xảy ra.