اختناقات الدخول والخروج في الاتحاد الأوروبي تثير تحذيرات للمسافرين إلى فنلندا خلال الصيف

مع ذروة حركة العطلات الأوروبية، يواجه نظام الدخول والخروج البيومتري الجديد للاتحاد الأوروبي (EES) صعوبات في التعامل مع الأعداد الكبيرة. أفادت صحيفة "جلف نيوز" بتشكّل طوابير انتظار تصل إلى خمس ساعات في عدة مطارات بمنطقة شنغن، مما دفع هيئات الطيران مثل ACI أوروبا، وشركات الطيران الأوروبية، ورابطة النقل الجوي الدولي (IATA) للمطالبة بمرونة طارئة من بروكسل.

رغم أن التقرير يركز على المطارات الجنوبية، إلا أن المطارات الفنلندية تشعر بالضغط أيضاً: حيث يتعين على مطار هلسنكي-فانتا الآن أخذ بصمات الأصابع وتصوير كل مسافر من دول خارج الاتحاد الأوروبي يدخل فنلندا لأول مرة، وهي عملية يعترف حراس الحدود بأنها تستغرق من دقيقتين إلى ثلاث دقائق لكل مسافر، مقارنة بعملية ختم جواز السفر السابقة التي كانت أسرع.

أعلنت شركة فينافيا أن تسجيلات الدخول لأول مرة بلغت ذروتها عند 600 مسافر في الساعة خلال عطلة نهاية الأسبوع الماضية، مما اضطر ضباط الحدود لفتح قنوات إضافية وإعادة توزيع الموظفين من الجمارك. هذه الاختناقات تؤثر على السوق الشركاتي في الدول الإسكندنافية، حيث يتعامل مطار هلسنكي مع رحلات ربط قادمة من المملكة المتحدة والولايات المتحدة وآسيا، وجنسيات جميعها تخضع لنظام EES.

تنصح شركات إدارة السفر عملاءها بترك فترة انتظار لا تقل عن 90 دقيقة بين وصول مسافري EES وأي رحلة داخلية تالية، بدلاً من 45 دقيقة التي كانت تعتبر كافية سابقاً.



بعيداً عن الطوابير، تحذر شركات الطيران من تأثيرات تشغيلية أوسع. تقول شركة فين إير إن وصول طائرة عريضة الجسم تحمل عدداً كبيراً من المسافرين الجدد لنظام EES قد يؤخر تجهيز الطائرة التالية لمدة 20 دقيقة، مما قد يؤثر على جداول الرحلات طوال اليوم.

تعني الرحلات الفائتة تكاليف إضافية على أصحاب العمل من حيث الفنادق ورعاية الموظفين، وعلى عكس تأخيرات الطقس، من غير المرجح أن تؤهل ازدحامات EES للحصول على تعويضات. تشير شركات التأمين بالفعل إلى أن النفقات المتعلقة بـ EES قد تُصنف كـ "ظروف استثنائية" وبالتالي تُستثنى من التغطيات التأمينية العادية.

ستعقد المفوضية الأوروبية اجتماعاً مع ممثلي الصناعة في 7 يوليو لمناقشة استثناءات مؤقتة. وحتى ذلك الحين، تنفذ السلطات الفنلندية خطط طوارئ تشمل أكشاك تسجيل مسبق في صالات المغادرة وأكشاك مؤقتة لمعالجة المسافرين في أوقات الذروة.

ينبغي على الشركات التي ترسل موظفين إلى فنلندا هذا الشهر توعية المسافرين بفترات الانتظار الأطول، والتأكد من وجود صفحات فارغة كافية في جوازات السفر لختم الطوارئ، ومراقبة حدود الإقامة القصيرة في شنغن بدقة، خاصة مع تسجيل الخروج الرقمي الذي سيكشف تلقائياً عن حالات تجاوز مدة الإقامة.