يُظهر بوابة التحديثات الحية لسفر يوروستار تنبيه خدمة صدر في 23 سبتمبر يحذر من "تأخيرات محتملة" تصل إلى 30 دقيقة على القطارات التي تسير على الشبكة الفرنسية بين 21 و27 سبتمبر. يعود سبب الاضطراب إلى أعمال بنية تحتية تقوم بها شركة السكك الحديدية الفرنسية SNCF إلى جانب قيود تشغيلية. وعلى الرغم من تأكيد المشغل أن التنبيه بالتأخير ليس مؤكداً، ينصح الركاب بالوصول إلى الأرصفة في الوقت المحدد ومتابعة التحديثات اللحظية عبر تطبيق يوروستار. تشمل المسارات المتأثرة خدمات لندن-باريس، لندن-ليل وأمستردام-باريس التي تستخدم خطوط السرعة العالية شمال باريس. يُنصح المسافرون من رجال الأعمال بترك هامش زمني إضافي، خاصة للقاءات العودة في نفس اليوم أو للرحلات الجوية المتصلة من مطار شارل ديغول. وفقاً لحقوق ركاب السكك الحديدية في الاتحاد الأوروبي، تؤدي التأخيرات التي تتجاوز 60 دقيقة إلى استرداد جزئي للتذاكر؛ ويمكن لمديري السفر إعادة حجز الرحلات ذات الاتصالات الضيقة بشكل استباقي. بالنسبة للشركات التي تنقل الكوادر بين مكاتب المملكة المتحدة وفرنسا، يُعد هذا التنبيه تذكيراً بأن أعمال الصيانة في الخريف—التي غالباً ما تتركز حول أسابيع المواسم الانتقالية—تمثل خطراً متكرراً. يمكن لحزم السفر التي تجمع بين القطار والفندق أو التذاكر المرنة أن تخفف من تكاليف إعادة الحجز خلال هذه الفترات. وتؤكد يوروستار أنها ستحدث التنبيه يومياً حتى انتهاء الأعمال في 27 سبتمبر.
المصدر: Eurostar service alert
