Cổng thông tin cập nhật hành trình trực tiếp của Eurostar vừa phát đi cảnh báo dịch vụ ngày 23 tháng 9, dự báo có thể xảy ra “trễ tàu” lên đến 30 phút trên các chuyến tàu chạy trên mạng lưới đường sắt Pháp từ ngày 21 đến 27 tháng 9. Sự gián đoạn này liên quan đến công trình hạ tầng của SNCF kết hợp với các hạn chế vận hành. Mặc dù nhà điều hành nhấn mạnh rằng thông báo trễ không phải lúc nào cũng xảy ra, hành khách được khuyến cáo đến ga đúng giờ và theo dõi cập nhật thời gian thực qua ứng dụng Eurostar. Các tuyến bị ảnh hưởng bao gồm London–Paris, London–Lille và Amsterdam–Paris sử dụng đường sắt cao tốc phía bắc Paris. Những người đi công tác nên dự phòng thời gian, đặc biệt với các cuộc họp hoặc chuyến bay nối chuyến trong ngày tại sân bay CDG. Theo quyền lợi hành khách đường sắt EU, trễ trên 60 phút sẽ được hoàn tiền một phần; các nhà quản lý du lịch có thể chủ động đặt lại hành trình có kết nối chặt chẽ. Với các công ty di chuyển nhân sự giữa Anh và Pháp, cảnh báo này nhắc nhở rằng các công trình kỹ thuật mùa thu – thường tập trung vào các tuần chuyển mùa – vẫn là rủi ro thường xuyên. Các gói combo tàu và khách sạn hoặc vé linh hoạt có thể giảm thiểu chi phí đặt lại trong giai đoạn này. Eurostar cho biết sẽ cập nhật thông báo hàng ngày cho đến khi công trình hoàn thành vào ngày 27 tháng 9.
Nguồn: Eurostar service alert
