พอร์ทัลอัปเดตการเดินทางสดของ Eurostar แจ้งเตือนเมื่อวันที่ 23 กันยายน เกี่ยวกับ “ความล่าช้าที่อาจเกิดขึ้น” สูงสุดถึง 30 นาที สำหรับขบวนรถไฟที่วิ่งบนเครือข่ายฝรั่งเศสระหว่างวันที่ 21 ถึง 27 กันยายน การหยุดชะงักนี้เกิดจากงานโครงสร้างพื้นฐานของ SNCF ร่วมกับข้อจำกัดด้านการปฏิบัติการ แม้ผู้ให้บริการจะเน้นย้ำว่าการแจ้งเตือนความล่าช้าไม่ใช่เรื่องแน่นอน แต่แนะนำให้ผู้โดยสารมาถึงชานชาลาตามเวลาที่กำหนดและติดตามอัปเดตแบบเรียลไทม์ผ่านแอป Eurostar เส้นทางที่ได้รับผลกระทบ ได้แก่ ลอนดอน–ปารีส ลอนดอน–ลีลล์ และอัมสเตอร์ดัม–ปารีส ซึ่งใช้เส้นทางรถไฟความเร็วสูงฝั่งเหนือของปารีส นักธุรกิจควรวางแผนเวลาเผื่อไว้ โดยเฉพาะสำหรับการประชุมวันเดียวกันหรือการต่อเครื่องบินที่สนามบิน CDG ตามสิทธิผู้โดยสารรถไฟของสหภาพยุโรป หากล่าช้าเกิน 60 นาทีจะได้รับเงินคืนบางส่วน ผู้จัดการเดินทางอาจจองตั๋วใหม่ล่วงหน้าเพื่อป้องกันปัญหาการต่อเที่ยวที่แน่น สำหรับบริษัทที่เคลื่อนย้ายบุคลากรระหว่างสำนักงานในสหราชอาณาจักรและฝรั่งเศส การแจ้งเตือนนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่างานซ่อมบำรุงในฤดูใบไม้ร่วง ซึ่งมักเกิดในช่วงสัปดาห์ที่ไม่ใช่ฤดูท่องเที่ยวหลัก ยังคงเป็นความเสี่ยงที่เกิดขึ้นซ้ำได้ แพ็กเกจรถไฟพร้อมโรงแรมหรือบัตรผ่านแบบยืดหยุ่นช่วยลดค่าใช้จ่ายในการจองใหม่ในช่วงเวลานี้ Eurostar ระบุว่าจะอัปเดตประกาศนี้ทุกวันจนกว่างานจะเสร็จสิ้นในวันที่ 27 กันยายน
แหล่งที่มา: Eurostar service alert
