Fallo en el servicio de códigos compartidos de UKVI impide a titulares de eVisa demostrar su estatus

Cientos de titulares de eVisa reportaron que no pudieron generar el crucial ‘código para compartir’ necesario para demostrar su estatus migratorio el 3 de julio, después de que el portal “View and Prove” de GOV.UK comenzara a mostrar el mensaje “Lo sentimos, hay un problema con el servicio”. El sitio de asesoría migratoria BritPass publicó una guía de emergencia con soluciones alternativas y confirmó que el error no afecta la validez del eVisa.



Para viajeros y equipos de recursos humanos que buscan protegerse ante futuras interrupciones, VisaHQ ofrece verificaciones simplificadas del código para compartir, monitoreo proactivo de los sistemas del Home Office y soporte personalizado para visas. Su portal en Reino Unido ayuda a los usuarios a seguir sus solicitudes, obtener documentación de respaldo y cumplir con las normas de derecho a trabajar, añadiendo una capa extra de seguridad cuando los servicios digitales fallan.

El código para compartir, válido por 90 días, es ahora la prueba esencial para empleadores, arrendadores y aerolíneas tras la eliminación de las viñetas físicas de visa. Aunque el Home Office no ha emitido un informe formal del incidente, las interrupciones anteriores suelen estar relacionadas con mantenimiento programado en la plataforma One-Login de GOV.UK. BritPass recomienda a los usuarios esperar unas horas, limpiar la caché del navegador y asegurarse de iniciar sesión con el número de pasaporte registrado en su cuenta UKVI. Si no se puede generar el código a tiempo, los empleadores pueden solicitar una verificación directa del derecho a trabajar al Home Office, y las aerolíneas pueden llamar a la Línea de Soporte para Transportistas de Border Force para verificar el estatus. Para los gestores de movilidad global, el incidente es un recordatorio de incluir tiempo de contingencia en los planes de viaje cuando se depende de documentación digital y de informar al personal sobre opciones de prueba sin conexión. Las organizaciones con ciclos de incorporación en julio deberían recopilar los códigos para compartir con varios días de anticipación y guardar capturas de pantalla en caso de futuras interrupciones. El artículo de BritPass señala que la estabilidad de la plataforma eVisa probablemente será objeto de mayor escrutinio a medida que el Reino Unido elimine los Permisos de Residencia Biométricos para finales de 2027, integrando a los 3.5 millones de residentes extranjeros en la misma infraestructura digital.