Fronteras emite nuevas directrices y hoja informativa sobre el uso de e-Gates sin contacto

Tras el lanzamiento de las puertas electrónicas sin contacto, Border Force ha actualizado su guía principal "Pasar por la frontera del Reino Unido más rápido". Una nueva hoja informativa, publicada el 6 de octubre, explica la elegibilidad, las medidas de privacidad y la resolución de problemas del sistema sin contacto. El documento aclara que los viajeros de ocho años en adelante pueden usar las puertas y que el programa se extenderá a todas las nacionalidades actualmente elegibles para las puertas electrónicas estándar una vez que se cumplan los objetivos de fiabilidad. La guía elimina las referencias a la inserción del pasaporte, enfatizando en cambio la necesidad de que los viajeros miren directamente a la cámara hasta que aparezca una flecha verde. También recuerda a los pasajeros que pueden ser redirigidos si su permiso digital de viaje (ETA, eVisa o eVisa vinculada a BRP) no puede ser verificado. Border Force advierte que los fallos más comunes durante las pruebas fueron ETAs caducados y números de pasaporte que no coinciden, problemas que los empleadores pueden anticipar incorporando recordatorios automáticos en las herramientas de reserva de viajes. Para los profesionales de movilidad global, la hoja informativa es un recurso útil para informar al personal en traslado o a asignados a corto plazo que ingresan con visas de Permitted Paid Engagement o Global Business Mobility. El documento incluye guías visuales que pueden integrarse en los paquetes de inducción, reduciendo la ansiedad de los viajeros poco familiarizados con los procesos fronterizos del Reino Unido. La actualización también consolida cambios anteriores introducidos durante el verano, en particular la extensión en julio del acceso a las puertas electrónicas para niños de ocho años que viajan con un adulto conforme, y la nota de abril que indica que a los viajeros sin permiso digital se les puede negar el acceso en la puerta. Por ello, las empresas deberían realizar una rápida auditoría de cualquier comunicado interno sobre "llegadas al Reino Unido" emitido antes de abril de 2026 para asegurar que el texto siga siendo preciso. Finalmente, la guía señala una próxima herramienta en línea que permitirá a los viajeros confirmar su estatus migratorio antes de volar. Aunque su uso será opcional, Border Force espera que las aerolíneas la promuevan en el check-in en línea, un avance que podría adelantar las verificaciones de cumplimiento y reducir problemas de última hora en la frontera física.