La escasez de personal provoca cancelaciones y retrasos en los trenes vespertinos de las principales líneas de cercanías en Finlandia

Los viajeros enfrentaron un regreso a casa especialmente complicado el 8 de octubre, después de que el operador nacional de ferrocarriles VR cancelara varios servicios de la línea R entre Helsinki y Riihimäki, y reportara retrasos en cadena en las series Z e IC. Una actualización en vivo a las 18:09 confirmó que el tren de las 19:25 de Riihimäki a Helsinki fue cancelado “por falta de personal”, recomendando a los pasajeros esperar el siguiente servicio. Durante toda la hora punta de la tarde, múltiples trenes registraron retrasos de entre 15 y 31 minutos, afectando conexiones hacia Lahti, Jyväskylä, Joensuu e Imatra. VR atribuyó los problemas a vacíos en la planificación de tripulaciones tras un aumento en las bajas por enfermedad. La empresa intentó reubicar equipos de reserva, pero no pudo evitar cancelaciones en el muy transitado corredor de Riihimäki. Aunque la puntualidad ferroviaria en Finlandia suele superar el 90%, los desafíos en la disponibilidad de personal han crecido desde la pandemia. El Sindicato de Trabajadores del Transporte AKT advirtió el mes pasado que las oleadas de jubilaciones y requisitos de seguridad más estrictos están generando un cuello de botella en la contratación. Para los planificadores de movilidad corporativa, el incidente subraya la importancia de contemplar tiempos de contingencia al programar viajes de negocios en tren el mismo día. VR recomienda activar las notificaciones push en su app, que ahora integra cambios en tiempo real de andenes en la estación central de Helsinki. No se vieron afectados los trenes nocturnos de larga distancia, y VR aseguró que las operaciones volverán a la normalidad con las primeras salidas del 9 de octubre. Actualmente se está realizando una revisión interna sobre la resiliencia del personal.