
Gli pendolari hanno vissuto un viaggio di ritorno particolarmente difficile l’8 ottobre, dopo che l’operatore ferroviario nazionale VR ha cancellato diversi servizi della linea R tra Helsinki e Riihimäki, segnalando ritardi a catena sulle serie Z e IC. Un aggiornamento in tempo reale alle 18:09 ha confermato la cancellazione del treno delle 19:25 da Riihimäki a Helsinki “a causa di carenza di personale”, invitando i passeggeri ad attendere il servizio successivo. Durante il picco pomeridiano, numerosi treni hanno accumulato ritardi tra i 15 e i 31 minuti, compromettendo le coincidenze per Lahti, Jyväskylä, Joensuu e Imatra. VR ha attribuito i disagi a lacune nella pianificazione del personale dovute a un aumento delle assenze per malattia. L’operatore ha tentato di riassegnare squadre di riserva, ma non è riuscito a evitare cancellazioni sul traffico intenso del corridoio Riihimäki. Sebbene la puntualità ferroviaria in Finlandia superi normalmente il 90%, le difficoltà nel reperire personale sono aumentate dall’inizio della pandemia. Il sindacato dei lavoratori dei trasporti AKT ha avvertito il mese scorso che l’ondata di pensionamenti e requisiti di sicurezza più stringenti stanno creando un collo di bottiglia nelle assunzioni. Per i pianificatori della mobilità aziendale, l’episodio sottolinea l’importanza di prevedere margini di tempo extra per i viaggi di lavoro in giornata in treno. VR consiglia di utilizzare la funzione di notifiche push della sua app, che ora integra aggiornamenti in tempo reale sulle variazioni dei binari alla stazione centrale di Helsinki. Nessun treno notturno a lunga percorrenza è stato coinvolto, e VR prevede il ritorno alla normalità con le prime partenze del 9 ottobre. È in corso una revisione interna sulla resilienza del personale.
Fonte: VR
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