La grève des pilotes de Lufthansa entraîne l'annulation de dizaines de vols à destination et en provenance de la Suisse

Les trois plus grands aéroports de Suisse — Zurich, Genève et Bâle–Mulhouse–Fribourg — se préparent à deux jours de perturbations après l’appel à la grève de 48 heures lancé par le syndicat des pilotes de Lufthansa, Vereinigung Cockpit, à partir de 00h01 le lundi 13 avril jusqu’à 23h59 le mardi 14 avril. Bien que le mouvement soit centré sur les hubs allemands, Lufthansa annonce l’annulation d’au moins huit vols aller-retour sur la ligne clé Zurich-Frankfurt dès lundi, avec d’autres suppressions probables une fois les horaires de secours pour mardi finalisés. L’EuroAirport de Bâle prévoit trois annulations aller-retour vers Munich chaque jour de grève, tandis que Genève a déjà annulé deux départs vers Francfort et Munich.

Cette grève est la quatrième action sociale chez le groupe aérien en cinq semaines, survenant juste après une grève de 24 heures du personnel de cabine qui avait entraîné des centaines d’annulations durant la forte période de voyages de Pâques. Les négociations sur les retraites et les salaires restent dans l’impasse; les syndicats accusent la compagnie de « ne montrer aucune volonté sérieuse » de résoudre le conflit, tandis que Lufthansa dénonce des revendications qualifiées de « nouvelle escalade ».



Pour les entreprises suisses, le timing ne pourrait pas être pire. De nombreuses multinationales dépendent de correspondances fluides via les hubs de Lufthansa à Francfort et Munich pour rejoindre les marchés long-courriers en Amérique et en Asie. Les responsables voyages signalent une disponibilité des sièges déjà réduite à court terme, en raison de la demande persistante liée aux vacances de Pâques et d’une grève simultanée des contrôleurs aériens italiens qui supprime des itinéraires alternatifs. Les sociétés ayant des déplacements pendulaires entre la Suisse et l’Allemagne conseillent à leurs employés d’envisager le train ou la visioconférence.

Les aéroports et leurs partenaires au sol activent leurs plans de contingence, incluant la réaffectation sur des avions SWISS plus grands lorsque possible et le déploiement de personnel supplémentaire au service client. Néanmoins, l’aéroport de Zurich recommande aux passagers d’arriver en avance et de suivre en temps réel le statut de leurs vols. Les voyageurs dont les vols sont annulés ont droit à un réacheminement ou à un remboursement selon le règlement EU261, mais les frais d’hôtel et de transport ultérieur ne sont pas toujours pris en charge automatiquement.

À l’avenir, les responsables mobilité redoutent de nouvelles turbulences si la direction de Lufthansa et les syndicats ne parviennent pas à un compromis. Avec l’ouverture des réservations pour les horaires d’été prévue plus tard ce mois-ci, une information anticipée sur d’éventuelles grèves sera cruciale pour garantir les déplacements professionnels essentiels et les missions internationales.