تستعد أكبر ثلاثة مطارات في سويسرا — زيورخ، جنيف، وبازل-مولوز-فرايبورغ — ليومين من الاضطرابات بعد إعلان اتحاد طياري شركة لوفتهانزا "فيرايغونغ كوكبيت" إضرابًا لمدة 48 ساعة يبدأ من الساعة 00:01 يوم الاثنين 13 أبريل وحتى 23:59 يوم الثلاثاء 14 أبريل. وعلى الرغم من أن الإضراب يتركز في المحاور الألمانية، إلا أن لوفتهانزا أعلنت عن إلغاء ما لا يقل عن ثماني رحلات ذهاب وإياب على خط زيورخ-فرانكفورت فقط يوم الاثنين، مع توقع المزيد من الإلغاءات بعد الانتهاء من جداول الطوارئ ليوم الثلاثاء.
يتوقع مطار بازل يوروإيربورت إلغاء ثلاث رحلات ذهاب وإياب إلى ميونخ في كل يوم من أيام الإضراب، بينما ألغى مطار جنيف بالفعل رحلتين إلى فرانكفورت وميونخ. ويعد هذا الإضراب هو الرابع خلال خمسة أسابيع في مجموعة لوفتهانزا، ويأتي مباشرة بعد إضراب طاقم المقصورة الذي استمر 24 ساعة وأدى إلى إلغاء مئات الرحلات خلال موجة السفر المكثفة في عيد الفصح.
لا تزال المفاوضات حول المعاشات والرواتب متعثرة؛ حيث يتهم قادة النقابات الشركة بـ"عدم إظهار نية جدية" لحل النزاع، في حين تصف لوفتهانزا المطالب بأنها "تصعيد جديد غير مسبوق".
![إضراب طياري لوفتهانزا يوقف عشرات الرحلات من وإلى سويسرا]()
بالنسبة للشركات السويسرية، توقيت الإضراب لا يمكن أن يكون أسوأ. تعتمد العديد من الشركات متعددة الجنسيات على رحلات الربط السلسة عبر محوري فرانكفورت وميونخ للوصول إلى الأسواق البعيدة في الأمريكتين وآسيا. ويشير مديرو السفر إلى أن المقاعد المتاحة في اللحظة الأخيرة أصبحت محدودة بسبب الطلب المتزايد بعد عطلة عيد الفصح، بالإضافة إلى إضراب مراقبي الحركة الجوية الإيطاليين الذي يقيد المسارات البديلة.
تنصح الشركات الموظفين الذين يتنقلون بين سويسرا وألمانيا بالنظر في خيارات القطار أو عقد الاجتماعات عبر الفيديو. كما تقوم المطارات وشركات الخدمات الأرضية بتفعيل خطط الطوارئ التي تشمل إعادة الحجز على طائرات SWISS الأكبر حجمًا حيثما أمكن، وتوفير موظفين إضافيين لخدمة العملاء.
ومع ذلك، يحذر مطار زيورخ المسافرين من ضرورة الوصول مبكرًا ومتابعة حالة الرحلات بشكل مباشر. ويحق للمسافرين الذين ألغيت رحلاتهم إعادة الحجز أو استرداد الأموال وفقًا لقواعد الاتحاد الأوروبي EU261، لكن تكاليف الفنادق والسفر اللاحق قد لا تكون مغطاة تلقائيًا.
وفي المستقبل، يخشى مديرو التنقل من مزيد من الاضطرابات إذا لم تتمكن إدارة لوفتهانزا والنقابات من التوصل إلى حل. ومع فتح جداول الصيف الرئيسية للحجز في وقت لاحق من هذا الشهر، سيكون الإبلاغ المبكر عن أي إضرابات مستقبلية أمرًا حاسمًا لضمان استمرارية السفر التجاري والانتقالات الدولية للموظفين.
يتوقع مطار بازل يوروإيربورت إلغاء ثلاث رحلات ذهاب وإياب إلى ميونخ في كل يوم من أيام الإضراب، بينما ألغى مطار جنيف بالفعل رحلتين إلى فرانكفورت وميونخ. ويعد هذا الإضراب هو الرابع خلال خمسة أسابيع في مجموعة لوفتهانزا، ويأتي مباشرة بعد إضراب طاقم المقصورة الذي استمر 24 ساعة وأدى إلى إلغاء مئات الرحلات خلال موجة السفر المكثفة في عيد الفصح.
لا تزال المفاوضات حول المعاشات والرواتب متعثرة؛ حيث يتهم قادة النقابات الشركة بـ"عدم إظهار نية جدية" لحل النزاع، في حين تصف لوفتهانزا المطالب بأنها "تصعيد جديد غير مسبوق".
بالنسبة للشركات السويسرية، توقيت الإضراب لا يمكن أن يكون أسوأ. تعتمد العديد من الشركات متعددة الجنسيات على رحلات الربط السلسة عبر محوري فرانكفورت وميونخ للوصول إلى الأسواق البعيدة في الأمريكتين وآسيا. ويشير مديرو السفر إلى أن المقاعد المتاحة في اللحظة الأخيرة أصبحت محدودة بسبب الطلب المتزايد بعد عطلة عيد الفصح، بالإضافة إلى إضراب مراقبي الحركة الجوية الإيطاليين الذي يقيد المسارات البديلة.
تنصح الشركات الموظفين الذين يتنقلون بين سويسرا وألمانيا بالنظر في خيارات القطار أو عقد الاجتماعات عبر الفيديو. كما تقوم المطارات وشركات الخدمات الأرضية بتفعيل خطط الطوارئ التي تشمل إعادة الحجز على طائرات SWISS الأكبر حجمًا حيثما أمكن، وتوفير موظفين إضافيين لخدمة العملاء.
ومع ذلك، يحذر مطار زيورخ المسافرين من ضرورة الوصول مبكرًا ومتابعة حالة الرحلات بشكل مباشر. ويحق للمسافرين الذين ألغيت رحلاتهم إعادة الحجز أو استرداد الأموال وفقًا لقواعد الاتحاد الأوروبي EU261، لكن تكاليف الفنادق والسفر اللاحق قد لا تكون مغطاة تلقائيًا.
وفي المستقبل، يخشى مديرو التنقل من مزيد من الاضطرابات إذا لم تتمكن إدارة لوفتهانزا والنقابات من التوصل إلى حل. ومع فتح جداول الصيف الرئيسية للحجز في وقت لاحق من هذا الشهر، سيكون الإبلاغ المبكر عن أي إضرابات مستقبلية أمرًا حاسمًا لضمان استمرارية السفر التجاري والانتقالات الدولية للموظفين.
المصدر: Blick
