Services de passeport indien, visa et attestation aux Émirats arabes unis suspendus du 26 au 30 juin pour changement de prestataire

L’ambassade de l’Inde à Abu Dhabi a confirmé que les services habituels de délivrance de passeports, de visa et d’attestation de documents pour la communauté indienne de 3,5 millions de personnes aux Émirats arabes unis seront suspendus à partir de la fin de journée du 25 juin jusqu’au 30 juin 2026. Cette pause permettra la transition entre l’actuel prestataire BLS International et le nouveau partenaire Al Hind Tours & Travel LLC, qui prendra en charge les opérations à partir du 1er juillet. Les cas d’urgence continueront d’être traités aux guichets de l’ambassade et du consulat. Les employeurs comptant un grand nombre de travailleurs indiens – notamment dans la construction, la santé et les services informatiques – sont invités à reporter les sorties-rentrées et les missions à l’étranger jusqu’au début juillet. Les équipes RH doivent s’assurer que les employés dont les passeports sont déjà prêts à être retirés les récupèrent avant le 25 juin, sous peine d’attendre cinq jours supplémentaires. Ce changement fait suite à la décision de l’Inde de centraliser ses contrats consulaires externalisés à l’échelle mondiale et d’instaurer des normes biométriques plus strictes. Pour les demandeurs, les frais restent globalement inchangés, mais les centres de dépôt des demandes seront déplacés à Abu Dhabi, Dubaï, Sharjah et Al Ain. Al Hind annonce le lancement d’un nouveau portail de rendez-vous avec suivi intégré du statut et notifications via WhatsApp. Les conseillers en gestion des risques de voyage rappellent aux entreprises de surveiller la validité des passeports: le renouvellement du visa de résidence aux Émirats exige au moins six mois de validité restante, une contrainte qui peut rapidement poser problème aux travailleurs manuels titulaires de passeports valables trois ans. Bien que des certificats de voyage d’urgence soient disponibles, ils ne permettent pas de revenir aux Émirats après une sortie. À plus long terme, le déploiement du passeport électronique indien, prévu pour le quatrième trimestre 2026, devrait réduire les visites à l’ambassade, mais les entreprises devront peut-être prévoir des investissements dans du matériel capable de lire les puces intégrées lors de l’intégration de nouveaux employés.