Le personnel au sol de Swissport entame des grèves partielles à l’aéroport de Palma de Majorque

L’aéroport Son Sant Joan de Palma de Majorque – troisième aéroport espagnol en termes de trafic international de loisirs – fait face à une série de quatre journées de grève partielle des employés au sol de Swissport. La première journée de grève, mardi 28 juillet, a provoqué ce que le syndicat CCOO a qualifié de « nombreux » retards au départ des vols et à la livraison des bagages. D’autres arrêts de travail sont prévus les 1er, 4 et 8 août, avec des interruptions de service de 7h00 à 12h00 et de 19h00 à 22h00. Swissport assure les services d’enregistrement, de piste et de bagages pour plus de 20 compagnies étrangères à Palma, dont TUI, Condor, Air Canada, Etihad et TAP Air Portugal.

Bien que le ministère espagnol des Transports ait imposé des obligations de service minimum, les premières indications montrent que les temps de rotation se sont allongés jusqu’à 40 minutes lors de la grève de mardi, poussant certaines compagnies à réduire leurs horaires ou à changer de type d’appareil pour maintenir la régularité des rotations. Les salariés réclament une mise à jour de la grille salariale conforme à la convention collective du secteur de la manutention au sol et la fin de ce que les syndicats qualifient de contrats saisonniers « précaires ». Swissport indique que les négociations sont en cours, tout en soulignant que son activité à Palma peine encore à se remettre financièrement des pertes liées à la pandémie et fait face à une forte concurrence tarifaire d’autres prestataires.



Le lobby touristique de Majorque a appelé les deux parties à trouver rapidement un accord, avertissant que des retards en cascade en pleine haute saison baléare risquent de ternir la réputation de l’île auprès des tour-opérateurs et de contraindre les compagnies aériennes à redéployer leurs capacités ailleurs en Méditerranée. Les agences de voyages recommandent aux voyageurs d’affaires de prévoir des temps de correspondance plus longs, de privilégier les bagages à main lorsque c’est possible et de suivre attentivement les notifications des compagnies aériennes.

Avec plus de 180 000 passagers attendus par jour début août à Son Sant Joan, même des arrêts de travail limités peuvent perturber fortement le trafic aéroportuaire. Les entreprises disposant d’équipes techniques ou commerciales itinérantes couvrant les îles espagnoles devraient envisager de passer par Ibiza ou Barcelone, ou de recourir à la visioconférence jusqu’au retour à la paix sociale.