Heathrow lance un projet pilote de contrôle aux frontières sans contact, une « passerelle vers le sans contact » pour les voyageurs en provenance de l’UE

Ce matin, les passagers en transit par le Terminal 3 de Heathrow ont été les premiers à tester le pilote de contrôle aux frontières sans contact du Home Office, une étape clé du programme Pathway to Contactless (PTC) visant à supprimer complètement la présentation du passeport d’ici 2031. Cette expérimentation s’étend désormais aux ressortissants de l’Union européenne et du groupe « B5JSSK », après un déploiement initial limité aux citoyens britanniques en 2025.

Dans le cadre du dispositif, les voyageurs ayant préenregistré leurs données biométriques et de passeport peuvent emprunter une voie dédiée où des caméras haute définition vérifient leur identité en temps réel. Les agents des Border Force surveillent un tableau de bord des risques en direct, n’intervenant qu’en cas d’exception.

La soumission réglementaire de Heathrow à l’Autorité de l’aviation civile précise que l’aéroport installera 102 portiques électroniques supplémentaires et réaménagera les halls d’immigration dans les deux prochaines années pour soutenir le déploiement complet. Selon la note économique du Home Office relative à la législation, ce traitement sans contact devrait réduire les temps de passage de 30 %, libérant ainsi du personnel et permettant au gouvernement de gérer la croissance prévue du nombre de passagers sans augmenter proportionnellement les effectifs.



Les premiers utilisateurs ont rapporté des temps de passage inférieurs à 10 secondes ce matin, bien en dessous de la moyenne pré-pilote de 45 à 90 secondes aux portiques électroniques.

Du point de vue de la mobilité professionnelle, ce pilote pourrait être révolutionnaire. Les voyageurs d’affaires fréquents pourront s’inscrire une fois pour ensuite utiliser n’importe quel aéroport britannique participant, sans faire la queue, à l’image du programme américain Global Entry. Toutefois, les employeurs doivent informer leur personnel que l’inscription est volontaire et que les portiques traditionnels restent disponibles, ce qui est important pour les voyageurs réticents à la conservation à long terme de leurs données biométriques.

Les défenseurs de la vie privée réclament une surveillance rigoureuse. Les données biométriques collectées dans le cadre du PTC peuvent être conservées jusqu’à 15 ans. Le Home Office assure que le système respecte le RGPD britannique et que les données sont chiffrées au repos comme en transit.

Un examen statutaire est prévu après 12 mois d’exploitation, offrant aux parties prenantes l’occasion d’évaluer la sécurité, les impacts en matière d’égalité et les bénéfices commerciaux.