IRCC relance le suivi de l’état des demandes, offrant aux candidats des mises à jour quotidiennes de leur dossier

Après une interruption de cinq mois, le Suivi de l’état des demandes d’IRCC est de nouveau accessible pour la plupart des programmes de résidents temporaires et d’Entrée express. Les demandeurs disposant d’un accusé de réception peuvent désormais se connecter via GCKey ou un partenaire de connexion pour suivre en temps réel l’avancement de leur admissibilité, examens médicaux, vérifications des antécédents et données biométriques, chaque étape étant indiquée comme « non commencé », « en cours », « en attente de vous » ou « complété ». Ce suivi couvre les permis d’études, permis de travail, visas de visiteur, parrainages familiaux ainsi que toutes les catégories économiques gérées par Entrée express. L’outil est mis à jour chaque nuit et il est possible d’ajouter des représentants autorisés avec un consentement écrit. Bien que le statut global (« en cours ») reste général, la vue détaillée par section permet aux demandeurs de distinguer un véritable retard d’une simple attente en file d’attente, réduisant ainsi les demandes inutiles via formulaire web ou les requêtes ATIP. Pour les équipes de mobilité internationale, cette relance rétablit un canal de transparence essentiel. Les gestionnaires de programmes doivent conseiller aux employés en mobilité de consulter le suivi chaque semaine et de répondre immédiatement à toute mention « en attente de vous », souvent liée à des documents ou données biométriques manquants. À noter que les dossiers restent invisibles tant qu’IRCC n’a pas émis l’accusé de réception; les ressources humaines doivent donc ajuster les attentes, notamment pour les nouvelles recrues à l’étranger qui peuvent attendre plusieurs semaines avant de voir une évolution.