चेक विदेश मंत्रालय ने “विसापॉइंट” सेवा बंद की, स्मार्ट वीजा-अपॉइंटमेंट पोर्टल लॉन्च किया

बॉट्स, स्कैल्पर्स और आधी रात को बार-बार रिफ्रेश करने की शिकायतों के दस साल से अधिक समय बाद, चेक विदेश मंत्रालय (MFA) ने आखिरकार 1 दिसंबर 2025 को आधी रात 00:00 बजे अपने Visapoint बुकिंग इंजन को बंद कर दिया। इस समय से, जो कोई भी चेक कांसुलेट में लंबी अवधि के वीजा, निवास परमिट या कर्मचारी कार्ड अपॉइंटमेंट के लिए आवेदन करना चाहता है, उसे एक नए रिजर्वेशन प्लेटफॉर्म का उपयोग करना होगा, जो कड़ी CAPTCHA लॉग-इन, बहुभाषी निर्देश और सबसे महत्वपूर्ण—साप्ताहिक लॉटरी प्रदान करता है, जो कतार नंबरों को यादृच्छिक बनाता है, न कि सबसे तेज़ क्लिकर को पुरस्कृत करता है। MFA के अनुसार, इस सिस्टम ने पहले दिन 18,300 एक साथ लॉग-इन्स को बिना क्रैश हुए संभाला और पहले छह घंटों में 4,700 कतार नंबर जारी किए।

वैश्विक मोबिलिटी टीमों के लिए यह बदलाव केवल एक आईटी अपग्रेड से कहीं अधिक है। Visapoint के तहत, न्यूयॉर्क, मनीला और दिल्ली जैसे लोकप्रिय पोस्टों पर कुशल कर्मचारियों के स्लॉट सेकंडों में बिक जाते थे, जिससे HR विभागों को महंगे “फिक्सर्स” की मदद लेनी पड़ती थी या कर्मचारियों को कम भीड़ वाले कांसुलेट के माध्यम से भेजना पड़ता था। नए प्लेटफॉर्म पर अपॉइंटमेंट यादृच्छिक रूप से आवंटित होते हैं, इसलिए नियोक्ताओं को असाइनमेंट योजना में अतिरिक्त समय जोड़ना होगा और जब कई परिवार के सदस्यों को अपॉइंटमेंट चाहिए तो शुरूआती तारीखों को stagger करना पड़ सकता है। जिन कंपनियों के लिए Q1 2026 में महत्वपूर्ण शुरूआती तारीखें हैं, वे पहले से ही वियना या ब्रातिस्लावा में बैक-अप फाइलिंग विकल्प तलाश रही हैं, जहां कोटा कम प्रतिबंधित है।



प्रारंभिक उपयोगकर्ताओं को कुछ समस्याओं का सामना करना पड़ा। भारत और फिलीपींस के आवेदकों ने टाइम-आउट की शिकायत की, जबकि न्यूयॉर्क में चेक कांसुलेट ने सोशल मीडिया पर चेतावनी दी कि सभी कर्मचारी कार्ड कोटा 15 मिनट के भीतर समाप्त हो गया। MFA ने 14 दिनों की प्रतिक्रिया अवधि खोली है और कहा है कि हर 48 घंटे में सुधारात्मक पैच जारी किए जाएंगे। साथ ही, मंत्रालय ने एक FAQ जारी किया है जिसमें पुष्टि की गई है कि 30 नवंबर से पहले की गई Visapoint बुकिंग वैध हैं लेकिन उनमें कोई संशोधन नहीं किया जा सकता; कोई भी बदलाव नए सिस्टम में नई स्लॉट के लिए आवेदन करना होगा।

कॉर्पोरेट्स के लिए व्यावहारिक सलाह सरल है: (1) ब्राउज़र कैश साफ़ करें और नए यूजर प्रोफाइल बनाएं; (2) यात्रियों को समझाएं कि यह प्रक्रिया अब टिकट लॉटरी की तरह है, दौड़ की तरह नहीं; (3) ईमेल पर सतर्क नजर रखें—24 घंटे तक न लिए गए कतार नंबर समाप्त हो जाएंगे। मोबिलिटी मैनेजरों को डेटा-प्राइवेसी प्रक्रियाओं की भी समीक्षा करनी चाहिए क्योंकि नया पोर्टल पासपोर्ट छवियां और श्रम अनुबंध चेक सरकार के सर्वरों पर संग्रहीत करता है।