
Na meer dan tien jaar klachten over bots, doorverkopers en middernachtelijke verfrissingsmarathons, heeft het Tsjechische Ministerie van Buitenlandse Zaken (MFA) op 1 december 2025 om middernacht definitief een streep gezet door het Visapoint-reserveringssysteem. Vanaf dat moment moeten iedereen die een afspraak wil maken voor een langetermijnvisum, verblijfsvergunning of werknemerskaart bij een Tsjechisch consulaat gebruikmaken van een gloednieuw reserveringsplatform. Dit platform belooft strengere CAPTCHA-inlogprocedures, meertalige instructies en – cruciaal – een wekelijkse loterij die de wachtrijnummers willekeurig toewijst in plaats van de snelste klik te belonen. Volgens het MFA kon het systeem op de eerste dag 18.300 gelijktijdige inlogpogingen aan zonder te crashen en werden er in de eerste zes uur 4.700 wachtrijnummers uitgegeven.
Voor internationale mobiliteitsteams is deze verandering meer dan een IT-update. Onder Visapoint waren de beschikbare plekken voor hoogopgeleide werknemers bij populaire posten zoals New York, Manila en Delhi binnen enkele seconden uitverkocht, waardoor HR-afdelingen vaak dure “tussenpersonen” moesten inschakelen of personeel via minder drukke consulaten moesten laten lopen. Omdat het nieuwe platform afspraken willekeurig toewijst, zullen werkgevers extra tijd moeten inplannen bij de voorbereiding van uitzendingen en mogelijk startdata moeten spreiden wanneer meerdere gezinsleden een afspraak nodig hebben. Bedrijven met cruciale startdata in het eerste kwartaal van 2026 onderzoeken al alternatieve aanvragen via Wenen of Bratislava, waar de quota minder streng zijn.
Vroege gebruikers ondervonden wel kinderziektes. Aanvragers uit India en de Filipijnen meldden time-outs, terwijl het Tsjechische consulaat in New York op sociale media waarschuwde dat alle quota voor werknemerskaarten binnen 15 minuten waren vergeven. Het MFA heeft een feedbackperiode van 14 dagen geopend en kondigt aan dat er elke 48 uur stapsgewijze updates worden doorgevoerd. Tegelijkertijd heeft het ministerie een FAQ verspreid waarin wordt bevestigd dat Visapoint-reserveringen gemaakt vóór 30 november geldig blijven, maar niet kunnen worden gewijzigd; elke wijziging vereist een nieuwe afspraak in het nieuwe systeem.
Praktische tips voor bedrijven zijn helder: (1) wis browsercaches en maak nieuwe gebruikersprofielen aan; (2) informeer reizigers dat het proces nu meer lijkt op een loterij dan op een race; (3) houd e-mails goed in de gaten, want wachtrijnummers die 24 uur niet worden opgeëist, vervallen. Mobiliteitsmanagers doen er ook goed aan hun privacyprocedures te herzien, aangezien het nieuwe portaal paspoortfoto’s en arbeidscontracten opslaat op servers van de Tsjechische overheid.
Voor internationale mobiliteitsteams is deze verandering meer dan een IT-update. Onder Visapoint waren de beschikbare plekken voor hoogopgeleide werknemers bij populaire posten zoals New York, Manila en Delhi binnen enkele seconden uitverkocht, waardoor HR-afdelingen vaak dure “tussenpersonen” moesten inschakelen of personeel via minder drukke consulaten moesten laten lopen. Omdat het nieuwe platform afspraken willekeurig toewijst, zullen werkgevers extra tijd moeten inplannen bij de voorbereiding van uitzendingen en mogelijk startdata moeten spreiden wanneer meerdere gezinsleden een afspraak nodig hebben. Bedrijven met cruciale startdata in het eerste kwartaal van 2026 onderzoeken al alternatieve aanvragen via Wenen of Bratislava, waar de quota minder streng zijn.
Vroege gebruikers ondervonden wel kinderziektes. Aanvragers uit India en de Filipijnen meldden time-outs, terwijl het Tsjechische consulaat in New York op sociale media waarschuwde dat alle quota voor werknemerskaarten binnen 15 minuten waren vergeven. Het MFA heeft een feedbackperiode van 14 dagen geopend en kondigt aan dat er elke 48 uur stapsgewijze updates worden doorgevoerd. Tegelijkertijd heeft het ministerie een FAQ verspreid waarin wordt bevestigd dat Visapoint-reserveringen gemaakt vóór 30 november geldig blijven, maar niet kunnen worden gewijzigd; elke wijziging vereist een nieuwe afspraak in het nieuwe systeem.
Praktische tips voor bedrijven zijn helder: (1) wis browsercaches en maak nieuwe gebruikersprofielen aan; (2) informeer reizigers dat het proces nu meer lijkt op een loterij dan op een race; (3) houd e-mails goed in de gaten, want wachtrijnummers die 24 uur niet worden opgeëist, vervallen. Mobiliteitsmanagers doen er ook goed aan hun privacyprocedures te herzien, aangezien het nieuwe portaal paspoortfoto’s en arbeidscontracten opslaat op servers van de Tsjechische overheid.