
सर्दियों की कोहरे के कारण बिरसा मुंडा हवाई अड्डे पर कई उड़ानों के रद्द होने के बीच, रांची जिला प्रशासन ने 13 दिसंबर को होटल, लॉज और गेस्ट हाउस को बाधित अवधि के दौरान कमरे के किराए बढ़ाने से रोकने का आदेश जारी किया है। इस निर्देश का उल्लंघन करने वाले प्रतिष्ठानों के खिलाफ झारखंड उपभोक्ता संरक्षण नियमों के तहत कानूनी कार्रवाई की जाएगी।
यह नोटिस उन यात्रियों की शिकायतों के बाद जारी किया गया है, जो आखिरी समय में उड़ान रद्द होने के कारण बजट कमरे के सामान्य किराए से तीन गुना अधिक दरें देख कर परेशान हुए थे। अधिकारियों ने सभी आवास प्रदाताओं को निर्देश दिया है कि वे रिसेप्शन डेस्क और बुकिंग प्लेटफॉर्म पर मानक किराए प्रदर्शित करें और ‘आपातकालीन अधिभार’ न लगाएं।
खनन और नवीकरणीय ऊर्जा परियोजनाओं के उभरते केंद्र रांची के माध्यम से स्टाफ की यात्रा कराने वाली कॉर्पोरेट टीमों के लिए यह कदम लागत की पूर्वानुमानिता प्रदान करता है और बाधा आने पर देखभाल की जिम्मेदारी में कमी लाता है। फिर भी, ट्रैवल मैनेजरों को सलाह दी गई है कि वे पहले से ही तय कीमतों पर काम करने वाले ब्रांडेड होटलों के साथ आकस्मिक कमरे आरक्षित कर लें।
प्रशासन ने यादृच्छिक जांच और एक व्हाट्सएप हेल्पलाइन शुरू करने की योजना बनाई है, जहां यात्री अधिक शुल्क लगाने की शिकायत तुरंत दर्ज करा सकेंगे। यदि यह पहल सफल रही, तो लखनऊ और पटना जैसे अन्य कोहरे प्रभावित हवाई अड्डों पर भी इसी तरह के उपभोक्ता संरक्षण आदेश लागू किए जा सकते हैं।
यात्रा सेवा प्रदाताओं को सलाह दी जाती है कि वे अपने अनुबंधों की समीक्षा करें ताकि नियमों का पालन हो और उनकी प्रतिष्ठा को नुकसान न पहुंचे।
यह नोटिस उन यात्रियों की शिकायतों के बाद जारी किया गया है, जो आखिरी समय में उड़ान रद्द होने के कारण बजट कमरे के सामान्य किराए से तीन गुना अधिक दरें देख कर परेशान हुए थे। अधिकारियों ने सभी आवास प्रदाताओं को निर्देश दिया है कि वे रिसेप्शन डेस्क और बुकिंग प्लेटफॉर्म पर मानक किराए प्रदर्शित करें और ‘आपातकालीन अधिभार’ न लगाएं।
खनन और नवीकरणीय ऊर्जा परियोजनाओं के उभरते केंद्र रांची के माध्यम से स्टाफ की यात्रा कराने वाली कॉर्पोरेट टीमों के लिए यह कदम लागत की पूर्वानुमानिता प्रदान करता है और बाधा आने पर देखभाल की जिम्मेदारी में कमी लाता है। फिर भी, ट्रैवल मैनेजरों को सलाह दी गई है कि वे पहले से ही तय कीमतों पर काम करने वाले ब्रांडेड होटलों के साथ आकस्मिक कमरे आरक्षित कर लें।
प्रशासन ने यादृच्छिक जांच और एक व्हाट्सएप हेल्पलाइन शुरू करने की योजना बनाई है, जहां यात्री अधिक शुल्क लगाने की शिकायत तुरंत दर्ज करा सकेंगे। यदि यह पहल सफल रही, तो लखनऊ और पटना जैसे अन्य कोहरे प्रभावित हवाई अड्डों पर भी इसी तरह के उपभोक्ता संरक्षण आदेश लागू किए जा सकते हैं।
यात्रा सेवा प्रदाताओं को सलाह दी जाती है कि वे अपने अनुबंधों की समीक्षा करें ताकि नियमों का पालन हो और उनकी प्रतिष्ठा को नुकसान न पहुंचे।
स्रोत: Times of India