भारत की सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो अपनी उड़ान अनुसूची को बहाल करने के लिए प्रयासरत है, क्योंकि आठ दिनों के संचालन संकट के कारण केवल चंडीगढ़ अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर 104 उड़ानें रद्द हो गईं, जिससे लगभग 20,000 यात्रियों की यात्रा योजनाएं प्रभावित हुईं।
हवाई अड्डे के सीईओ अजय कुमार ने 13 दिसंबर को पत्रकारों को बताया कि चालक दल के शेड्यूलिंग में आई समस्याएं और अचानक विमान की ग्राउंडिंग ने इस संकट को जन्म दिया। शुक्रवार देर रात से सामान्य स्थिति लौटने लगी, लेकिन दिल्ली, मुंबई और श्रीनगर के घरेलू मार्गों तथा अबू धाबी के एकमात्र अंतरराष्ट्रीय उड़ान में 15-45 मिनट की देरी जारी रही।
![इंडिगो की परिचालन संकट के कारण 104 उड़ानें रद्द, 20,000 यात्री फंसे]()
कॉर्पोरेट यात्रा पर इसका प्रभाव गंभीर रहा है: कंपनियों को समय-संवेदनशील यात्राओं को पुनः बुक करना पड़ा, वैकल्पिक वाहकों को चार्टर करना पड़ा या बैठकें ऑनलाइन शिफ्ट करनी पड़ीं। यात्रा प्रबंधन कंपनियों का अनुमान है कि इंडिगो को सीधे रिफंड के रूप में "दोहरे अंक करोड़ों" रुपये का भुगतान करना पड़ सकता है, जिसमें यात्रियों द्वारा उठाए गए होटल और आगे की कनेक्शन लागत शामिल नहीं है।
विश्वास बहाल करने के लिए, इंडिगो बोर्ड ने अमेरिकी विमानन सलाहकार कंपनी चीफ एविएशन एडवाइजर्स एलएलसी को संचालन का स्वतंत्र ऑडिट करने के लिए नियुक्त किया है। पूर्व FAA और IATA विशेषज्ञ कैप्टन जॉन इल्सन इस समीक्षा के प्रमुख होंगे और 45 दिनों के भीतर बोर्ड को रिपोर्ट प्रस्तुत करेंगे।
मोबिलिटी प्रबंधकों को सलाह दी गई है कि वे अगले पखवाड़े में उड़ान स्थिति की जानकारी पर कड़ी नजर रखें और उन मार्गों पर जहां शेड्यूल संवेदनशील है, जैसे फील्ड-सर्विस इंजीनियरों और विदेशी कर्मचारियों के लिए, वाहक विकल्पों में विविधता लाएं।
हवाई अड्डे के सीईओ अजय कुमार ने 13 दिसंबर को पत्रकारों को बताया कि चालक दल के शेड्यूलिंग में आई समस्याएं और अचानक विमान की ग्राउंडिंग ने इस संकट को जन्म दिया। शुक्रवार देर रात से सामान्य स्थिति लौटने लगी, लेकिन दिल्ली, मुंबई और श्रीनगर के घरेलू मार्गों तथा अबू धाबी के एकमात्र अंतरराष्ट्रीय उड़ान में 15-45 मिनट की देरी जारी रही।
कॉर्पोरेट यात्रा पर इसका प्रभाव गंभीर रहा है: कंपनियों को समय-संवेदनशील यात्राओं को पुनः बुक करना पड़ा, वैकल्पिक वाहकों को चार्टर करना पड़ा या बैठकें ऑनलाइन शिफ्ट करनी पड़ीं। यात्रा प्रबंधन कंपनियों का अनुमान है कि इंडिगो को सीधे रिफंड के रूप में "दोहरे अंक करोड़ों" रुपये का भुगतान करना पड़ सकता है, जिसमें यात्रियों द्वारा उठाए गए होटल और आगे की कनेक्शन लागत शामिल नहीं है।
विश्वास बहाल करने के लिए, इंडिगो बोर्ड ने अमेरिकी विमानन सलाहकार कंपनी चीफ एविएशन एडवाइजर्स एलएलसी को संचालन का स्वतंत्र ऑडिट करने के लिए नियुक्त किया है। पूर्व FAA और IATA विशेषज्ञ कैप्टन जॉन इल्सन इस समीक्षा के प्रमुख होंगे और 45 दिनों के भीतर बोर्ड को रिपोर्ट प्रस्तुत करेंगे।
मोबिलिटी प्रबंधकों को सलाह दी गई है कि वे अगले पखवाड़े में उड़ान स्थिति की जानकारी पर कड़ी नजर रखें और उन मार्गों पर जहां शेड्यूल संवेदनशील है, जैसे फील्ड-सर्विस इंजीनियरों और विदेशी कर्मचारियों के लिए, वाहक विकल्पों में विविधता लाएं।
स्रोत: Times of India
