
स्विस इंटरनेशनल एयर लाइंस (SWISS) को शनिवार, 11 जनवरी 2026 को स्विस पठार पर रात के तापमान –10 डिग्री सेल्सियस तक गिरने और टैर्मिनल पर खड़े विमानों पर मोटी बर्फ जमने के कारण 12 और उड़ानें रद्द करनी पड़ीं। ये रद्दीकरण ज्यूरिख से नाइस, फ्रैंकफर्ट, डसेलडोर्फ, लंदन, मिलान और लक्जमबर्ग के बीच आने-जाने वाली उड़ानों को प्रभावित करते हैं, जो नए साल के दिन से अब तक 80 से अधिक मौसम संबंधी रद्दीकरणों के ऊपर आए हैं, जिससे 2026 के पहले दो हफ्तों में लगभग 10,000 यात्रियों की यात्रा प्रभावित हुई है।
कीस्टोन-SDA से बात करते हुए एक प्रवक्ता ने बताया कि ज्यूरिख के क्लोटेन हब पर ग्राउंड क्रू लगभग "24/7" काम कर रहे हैं ताकि डी-आइसिंग ट्रकों को लगातार चलाया जा सके। इसके बावजूद, शनिवार सुबह आने वाली उड़ानों में औसतन 90 मिनट की देरी हो रही थी, और SWISS ने व्यापार यात्रियों को चेतावनी दी है कि विमानों और क्रू के रोटेशन से बाहर होने के कारण प्रभाव जारी रहेंगे।
SWISS का ऑपरेशंस सेंटर प्रभावित यात्रियों की स्वचालित रूप से पुनःबुकिंग कर रहा है और एयरलाइन के ऐप के माध्यम से पूर्ण रिफंड की पेशकश कर रहा है; हालांकि, जिन यात्रियों के पास कड़ी कनेक्शन हैं, उन्हें रेल विकल्पों पर विचार करने या जिनेवा के रास्ते पुनः मार्गदर्शन करने की सलाह दी जा रही है, जो आर्कटिक ठंड से लगभग अप्रभावित रहा। एयरलाइन ने फेडरल ऑफिस ऑफ सिविल एविएशन के साथ आपातकालीन क्रू-ड्यूटी छूट पर भी समझौता किया है, जिससे यदि लंबी दूरी की सेवाएं ज्यूरिख के 23:30 की नाइट कर्फ्यू का उल्लंघन कर सकती हैं तो सीमित लचीलापन मिल सके।
कॉर्पोरेट्स के लिए यह घटना सर्दियों के शेड्यूल की संवेदनशीलता को उजागर करती है: ट्रैवल मैनेजर्स को सलाह दी जाती है कि वे कनेक्शन के लिए अधिक समय रखें, असाइनीज़ को EU-ETS अनुपालन के लिए बोर्डिंग पास संभाल कर रखने की याद दिलाएं, और मौसम संबंधी व्यवधानों को कवर करने वाले ट्रैवल इंश्योरेंस राइडर्स पर विचार करें। MeteoSwiss के मौसम विज्ञानी बताते हैं कि शून्य से नीचे का तापमान मध्य सप्ताह तक बना रह सकता है, जिससे और भी अचानक रद्दीकरण की संभावना बनी हुई है।
कीस्टोन-SDA से बात करते हुए एक प्रवक्ता ने बताया कि ज्यूरिख के क्लोटेन हब पर ग्राउंड क्रू लगभग "24/7" काम कर रहे हैं ताकि डी-आइसिंग ट्रकों को लगातार चलाया जा सके। इसके बावजूद, शनिवार सुबह आने वाली उड़ानों में औसतन 90 मिनट की देरी हो रही थी, और SWISS ने व्यापार यात्रियों को चेतावनी दी है कि विमानों और क्रू के रोटेशन से बाहर होने के कारण प्रभाव जारी रहेंगे।
SWISS का ऑपरेशंस सेंटर प्रभावित यात्रियों की स्वचालित रूप से पुनःबुकिंग कर रहा है और एयरलाइन के ऐप के माध्यम से पूर्ण रिफंड की पेशकश कर रहा है; हालांकि, जिन यात्रियों के पास कड़ी कनेक्शन हैं, उन्हें रेल विकल्पों पर विचार करने या जिनेवा के रास्ते पुनः मार्गदर्शन करने की सलाह दी जा रही है, जो आर्कटिक ठंड से लगभग अप्रभावित रहा। एयरलाइन ने फेडरल ऑफिस ऑफ सिविल एविएशन के साथ आपातकालीन क्रू-ड्यूटी छूट पर भी समझौता किया है, जिससे यदि लंबी दूरी की सेवाएं ज्यूरिख के 23:30 की नाइट कर्फ्यू का उल्लंघन कर सकती हैं तो सीमित लचीलापन मिल सके।
कॉर्पोरेट्स के लिए यह घटना सर्दियों के शेड्यूल की संवेदनशीलता को उजागर करती है: ट्रैवल मैनेजर्स को सलाह दी जाती है कि वे कनेक्शन के लिए अधिक समय रखें, असाइनीज़ को EU-ETS अनुपालन के लिए बोर्डिंग पास संभाल कर रखने की याद दिलाएं, और मौसम संबंधी व्यवधानों को कवर करने वाले ट्रैवल इंश्योरेंस राइडर्स पर विचार करें। MeteoSwiss के मौसम विज्ञानी बताते हैं कि शून्य से नीचे का तापमान मध्य सप्ताह तक बना रह सकता है, जिससे और भी अचानक रद्दीकरण की संभावना बनी हुई है।
स्रोत: SWI swissinfo / QCAA