भारतीय दूतावास ने यूएई में पासपोर्ट और वीजा सेवाओं के लिए अल हिंद टूर एंड ट्रैवल्स को नया आउटसोर्सिंग पार्टनर नियुक्त किया

अबू धाबी में भारतीय दूतावास ने पुष्टि की है कि एक प्रतिस्पर्धी निविदा के बाद, अल हिंद टूर्स एंड ट्रैवल्स एलएलसी 1 जुलाई 2026 से यूएई में सभी आउटसोर्स किए गए भारतीय पासपोर्ट, वीजा और कांसुलर सेवाओं को संभालेगा। वर्तमान सेवा प्रदाता बीएलएस इंटरनेशनल और एसजीआईवीएस ग्लोबल 30 जून तक आवेदन स्वीकार करते रहेंगे, जिसके बाद जिम्मेदारी और आवेदक डेटा अल हिंद द्वारा संचालित केंद्रों—अबू धाबी, दुबई, शारजाह और नॉर्दर्न एमिरेट्स—को स्थानांतरित कर दिया जाएगा। लगभग 3.6 मिलियन भारतीय नागरिक जो यूएई में रहते और काम करते हैं, उनके लिए यह बदलाव महत्वपूर्ण है, खासकर उन मोबिलिटी मैनेजर्स के लिए जो नियमित रूप से रोजगार वीजा, एनओसी अटेस्टेशन और पासपोर्ट नवीनीकरण करते हैं। अल हिंद पहले से ही कुवैत और कतर में इसी तरह के केंद्र संचालित करता है और एक बहुभाषी ई-अपॉइंटमेंट सिस्टम, व्हाट्सएप स्टेटस अलर्ट और कॉर्पोरेट खातों के लिए वैकल्पिक प्रीमियम लाउंज शुरू करने की योजना बना रहा है। दूतावास ने आवेदकों से अनुरोध किया है कि संक्रमण के दौरान केवल आधिकारिक वेबसाइटों पर ही भरोसा करें और तीसरे पक्ष के एजेंटों से सावधान रहें जो प्राथमिकता स्लॉट का वादा करते हैं—जो एचआर विभागों के लिए एक लगातार समस्या रही है। महत्वपूर्ण बात यह है कि 30 जून से पहले बीएलएस या एसजीआईवीएस के पास जमा फाइलें पुराने अनुबंध के तहत प्रक्रिया में रहेंगी; इसलिए नियोक्ताओं को यह ध्यान रखना चाहिए कि कौन से मामले हैं जो हैंडओवर तिथि के आसपास हो सकते हैं ताकि दस्तावेज़ लेने में देरी न हो। व्यवसायों के लिए, अल हिंद की व्यापक जीसीसी उपस्थिति खाड़ी राज्यों के बीच स्टाफ रोटेशन के दौरान सीमा पार दस्तावेज़ वैधता को सरल बना सकती है। कंपनी यह भी कहती है कि वह पासपोर्ट के लिए कूरियर-रिटर्न विकल्प का परीक्षण करेगी, जिससे बार-बार शाखा जाने की जरूरत कम हो जाएगी—जो पीक सीजन में भीड़ को देखते हुए एक स्वागत योग्य सुधार है। दूतावास, इस बीच, अंतिम निर्णय अधिकार बनाए रखेगा और जुलाई में सेवा स्तरों की निगरानी के लिए प्रमुख केंद्रों पर लायजन अधिकारी तैनात करेगा। हालांकि यह बदलाव वीजा नियमों में कोई बड़ा परिवर्तन नहीं लाता, लेकिन बेहतर प्रक्रिया प्रशासनिक अड़चनों को कम करेगी, खासकर उस समय जब भारतीय तकनीकी प्रतिभा यूएई के एआई, ऊर्जा और निर्माण क्षेत्रों में विविधीकरण पहलों के लिए महत्वपूर्ण बनी हुई है। मोबिलिटी टीमों को सलाह दी गई है कि वे आंतरिक चेकलिस्ट को अपडेट करें और इस सप्ताह बाद में प्रकाशित होने वाले नए शुल्क तालिका के अनुसार सेवा शुल्क के लिए बजट बनाएं।