संयुक्त अरब अमीरात में भारतीय नागरिक सबसे बड़ी प्रवासी समुदाय हैं, और वे पासपोर्ट नवीनीकरण, वीजा आवेदन और विभिन्न कांसुलर प्रमाणपत्रों के लिए आउटसोर्स्ड केंद्रों पर भारी निर्भर करते हैं। 12 जून को अबू धाबी में भारतीय दूतावास ने पुष्टि की कि एक प्रतिस्पर्धात्मक निविदा के बाद, अल हिंद टूर्स एंड ट्रैवल्स एलएलसी 1 जुलाई 2026 से बीएलएस इंटरनेशनल और एसजी IVS ग्लोबल की जगह अकेले आउटसोर्स्ड सेवा प्रदाता के रूप में काम करेगा। पहले ही सोलह नए केंद्र चिन्हित किए जा चुके हैं—अबू धाबी में छह, दुबई में दो और हर अन्य अमीरात में एक—ताकि किसी भी आवेदक को दस्तावेज जमा करने के लिए एक घंटे से अधिक यात्रा न करनी पड़े। भारतीय मिशन ने जोर दिया कि वर्तमान सेवा प्रदाताओं के माध्यम से आवेदन जमा करने की अंतिम तिथि 30 जून है। इसके बाद, सभी बायोमेट्रिक कैप्चर, दस्तावेज़ स्वीकार्यता, शुल्क संग्रह और पासपोर्ट वितरण अल हिंद केंद्रों पर स्थानांतरित हो जाएगा। सटीक खुलने के समय, अपॉइंटमेंट बुकिंग लिंक और संशोधित सेवा शुल्क लाइव होने की तारीख के करीब एक अलग सूचना में प्रकाशित किए जाएंगे; हालांकि, दूतावास ने आवेदकों को सलाह दी है कि वे यात्रा योजनाओं के मद्देनजर नवीनीकरण के लिए तुरंत आवेदन करें ताकि हस्तांतरण के दौरान प्रक्रिया में देरी न हो। वैश्विक मोबिलिटी प्रबंधकों के लिए इसका मतलब है कि विक्रेता खाता विवरण, बिलिंग प्रक्रियाएं और पावर ऑफ अटॉर्नी टेम्पलेट्स को आंतरिक स्थानांतरण पुस्तकों में अपडेट करना होगा। बड़े पैमाने पर वीजा आवेदन करने वाले नियोक्ताओं—विशेषकर ऑफशोर रोटेशन के लिए—को अल हिंद के साथ नए कॉर्पोरेट काउंटर का अनुरोध करना चाहिए ताकि सेवा स्तर समझौतों को बनाए रखा जा सके। दूतावास ने यह भी दोहराया कि केवल आधिकारिक वेबसाइटों और सत्यापित सोशल मीडिया चैनलों पर ही भरोसा किया जाना चाहिए; कई धोखाधड़ी पोर्टल पहले ही ऑनलाइन आ चुके हैं जो ‘प्राथमिकता अपॉइंटमेंट’ के लिए शुल्क मांग रहे हैं। केरल में मुख्यालय वाले और खाड़ी क्षेत्र में कार्यालय रखने वाले अल हिंद का कहना है कि वे प्रतीक्षा समय कम करने के लिए विस्तारित शाम काउंटर और बहुभाषी हेल्पडेस्क शुरू करेंगे। वे बुजुर्ग या चिकित्सकीय रूप से कमजोर निवासियों के लिए ‘मोबाइल कलेक्शन’ सेवा का भी परीक्षण करेंगे जो केंद्र पर व्यक्तिगत रूप से नहीं आ सकते। चूंकि भारतीय ई-पासपोर्ट इस वर्ष के अंत तक चरणबद्ध रूप से जारी किए जाने हैं, अल हिंद भारत के विदेश मंत्रालय के साथ मिलकर यह सुनिश्चित कर रहा है कि नया पासपोर्ट जिसमें सुरक्षा चिप लगी होगी, पहले दिन से ही सहजता से जारी हो सके। अंततः, यह परिवर्तन भारतीय नागरिकों को एक समान और तकनीकी रूप से उन्नत अनुभव देने के लिए है, लेकिन इसके लिए थोड़े समय का समायोजन आवश्यक होगा। बड़ी संख्या में भारतीय कर्मचारियों वाली कंपनियों को स्पष्ट निर्देश जारी करने चाहिए और कर्मचारियों को 30 जून से पहले समय-संवेदनशील नवीनीकरण कराने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए, जबकि जो लोग गर्मियों में यात्रा की योजना बना रहे हैं, उन्हें पासपोर्ट की वैधता और वीजा विनीट स्थानांतरण नियमों की दोबारा जांच करनी चाहिए ताकि हवाई अड्डे पर देरी से बचा जा सके।
स्रोत: Gulf News
