संयुक्त अरब अमीरात में भारतीय पासपोर्ट और वीजा प्रक्रिया 1 जुलाई से अल हिंद टूर एंड ट्रैवल्स को सौंप दी गई है।

अबू धाबी में भारतीय दूतावास ने पासपोर्ट, वीजा और अन्य कांसुलर सेवाओं के लिए अपने मल्टी-मिलियन-दिरहम आउटसोर्सिंग कॉन्ट्रैक्ट को अल हिंद टूर्स एंड ट्रैवल्स एलएलसी को सौंप दिया है, जो लंबे समय से सेवा प्रदान करने वाले बीएलएस इंटरनेशनल सर्विसेज और एसजीआईवीएस ग्लोबल की जगह लेगा। 13 जून की देर शाम जारी एक घोषणा में मिशन अधिकारियों ने पुष्टि की कि बीएलएस और एसजीआईवीएस केवल 30 जून तक आवेदन स्वीकार करेंगे, जिसके बाद सभी आवेदन अमीरात भर में अल हिंद के नए केंद्रों के माध्यम से ही जमा किए जाएंगे।

संयुक्त अरब अमीरात में भारतीय प्रवासी समुदाय सबसे बड़ा है, जिसकी संख्या लगभग 3.5 मिलियन निवासियों के आसपास है, और यह देश के बाहर और अंदर आने-जाने वाले प्रवासियों में महत्वपूर्ण हिस्सा रखता है। इसलिए, दस्तावेज़ीकरण में कोई भी बदलाव स्थानीय अनुबंधों या अल्पकालिक अस्थायी नियुक्तियों पर काम करने वाले भारतीय प्रतिभाओं के प्रबंधन में बड़ी प्रभाव डालता है।



दूतावास के अनुसार, टेंडर में सेवा स्तर के मानकों जैसे बायोमेट्रिक सटीकता, अपॉइंटमेंट उपलब्धता और डिजिटल-प्रथम प्रक्रिया पर ध्यान केंद्रित किया गया। खाड़ी क्षेत्र में पहले से ही प्रसिद्ध यात्रा एजेंसी अल हिंद ने दुबई, अबू धाबी और शारजाह में विस्तारित घंटे वाले ‘‘फास्ट ट्रैक’’ काउंटर खोलने और संक्रमण तिथि से पहले बहुभाषी हेल्पलाइन शुरू करने का वादा किया है।

कॉर्पोरेट्स के लिए तत्काल कदम लंबित आवेदनों का ऑडिट करना है: 1 जुलाई से पहले बीएलएस/एसजीआईवीएस के पास जमा फाइलें पुराने प्रदाताओं द्वारा प्रक्रिया में रहेंगी, लेकिन उस तारीख के बाद कोई भी पुनः आवेदन या अतिरिक्त दस्तावेज़ नए अल हिंद वर्कफ़्लो के अनुसार ही जमा किए जाएंगे। मोबिलिटी टीमों को कर्मचारी संचार टेम्पलेट्स और विक्रेता मास्टर डेटा को भी संशोधित केंद्र पते और भुगतान विवरण के अनुसार अपडेट करना चाहिए।

दूतावास ने स्पष्ट किया कि आधिकारिक शुल्क संरचनाएं अपरिवर्तित रहेंगी और हस्तांतरण अवधि का दुरुपयोग करने वाले अनधिकृत एजेंटों के प्रति आवेदकों को सतर्क रहने की चेतावनी दी। कंपनियों को सलाह दी गई है कि वे दूतावास की वेबसाइट और अल हिंद के जल्द ही लॉन्च होने वाले पोर्टल पर रियल-टाइम अपॉइंटमेंट स्लॉट्स की निगरानी करें, खासकर अक्टूबर में भारत के त्योहारों के दौरान यात्रा के पीक समय से पहले।