ज्यूरिख और जिनेवा हवाई अड्डों पर एक दिन में 555 उड़ानें बाधित

स्विट्जरलैंड के दो सबसे बड़े हवाई अड्डों ने 30 जून 2026 को गर्मी के सबसे खराब परिचालन दिनों में से एक का सामना किया। एयरहेल्प के रियल-टाइम डिसरप्शन ट्रैकर ने 555 प्रभावित उड़ानों को दर्ज किया—36 रद्द और 519 देरी—जो लगभग बराबर रूप से ज्यूरिख (ZRH) और जिनेवा (GVA) में विभाजित थीं। ट्रैवल एंड टूर वर्ल्ड की एक अलग गिनती ने इन आंकड़ों की पुष्टि की और दिखाया कि कैसे ये प्रभाव पूरे यूरोप के हब-एंड-स्पोक नेटवर्क में फैल गए। हवाई अड्डा प्रवक्ताओं के अनुसार, समस्या का मूल कारण एयर-ट्रैफिक कंट्रोल की क्षमता की सीमाएं और स्विट्जरलैंड की एयर-नेविगेशन सेवा प्रदाता स्काईगाइड में एक नई सॉफ्टवेयर समस्या थी। सेफ्टी के लिए, स्काईगाइड ने ज्यूरिख में आने वाली उड़ानों की संख्या को अस्थायी रूप से प्रति घंटे 24 तक घटा दिया, जो सुबह के समय सामान्य 34 उड़ानों से काफी कम था। इस प्रतिबंध ने तुरंत बैकलॉग पैदा किया, जिससे उड़ान के प्रस्थान स्लॉट छूट गए, क्रू ड्यूटी नियमों का उल्लंघन हुआ और अंततः उड़ानें रद्द हो गईं। स्विस इंटरनेशनल एयर लाइंस और ईज़ीजेट को सबसे अधिक नुकसान हुआ, क्योंकि उनकी विमान रोटेशन और क्रू जो दिन के बाद के लंबी दूरी के प्रस्थान के लिए थे, प्रभावित हुए। केएलएम और लुफ्थांसा ने फ्रैंकफर्ट, म्यूनिख और एम्स्टर्डम हब पर दर्जनों कनेक्शन मिस होने की रिपोर्ट दी क्योंकि स्विस से आने वाली फीडर ट्रैफिक कई घंटे देरी से पहुंची। अवकाश बाजार भी प्रभावित हुए: पैकेज-टूर ऑपरेटरों को ज्यूरिख के कड़े 23:30 कर्फ्यू के कारण सैकड़ों यात्रियों के लिए रात भर के आवास की व्यवस्था करनी पड़ी, क्योंकि कई उड़ानों को डायवर्ट या रद्द करना पड़ा। EC 261/2004 के तहत—जिसे स्विट्जरलैंड अपने EU के साथ द्विपक्षीय समझौतों के माध्यम से लागू करता है—एयरलाइनों को नकद मुआवजा देने की संभावना कम है क्योंकि समस्या उनके नियंत्रण से बाहर थी। हालांकि, उन्हें यात्रियों को भोजन, पेय और आवश्यक होने पर होटल की व्यवस्था प्रदान करनी होगी। कॉर्पोरेट ट्रैवल मैनेजरों को सलाह दी गई है कि वे शेष गर्मी के पीक सीजन के लिए कनेक्शन टाइम को लंबा रखें और कर्मचारियों को उनके ड्यूटी-ऑफ-केयर अधिकारों के बारे में याद दिलाएं। यह घटना यूरोपीय एयर-ट्रैफिक इन्फ्रास्ट्रक्चर की नाजुकता को दर्शाती है, खासकर पीक समय में। स्काईगाइड में 2027 से पहले कोई हार्डवेयर अपग्रेड योजना नहीं होने के कारण, एविएशन विशेषज्ञ अगस्त तक ऐसे और भी व्यवधान वाले दिन होने की चेतावनी दे रहे हैं। बहुराष्ट्रीय कंपनियों को सलाह दी जाती है कि वे स्विस गेटवे से गुजरने वाले कर्मचारियों के लिए सुबह जल्दी उड़ानों को प्राथमिकता दें, स्थानांतरण यात्रा में कंटिंजेंसी दिन जोड़ें, या जहां संभव हो रेल यात्रा का विकल्प चुनें।