สนามบินที่ใหญ่ที่สุดสองแห่งของสวิตเซอร์แลนด์เผชิญกับวันปฏิบัติการที่เลวร้ายที่สุดในช่วงฤดูร้อนเมื่อวันที่ 30 มิถุนายน 2026 เครื่องมือบันทึกความล่าช้าแบบเรียลไทม์ของ AirHelp รายงานว่ามีการเคลื่อนย้ายที่ได้รับผลกระทบทั้งหมด 555 ครั้ง แบ่งเป็นการยกเลิก 36 เที่ยวบินและความล่าช้า 519 เที่ยวบิน โดยเกือบเท่าๆ กันระหว่างซูริก (ZRH) และเจนีวา (GVA) รายงานแยกจาก Travel and Tour World ยืนยันตัวเลขดังกล่าวและชี้ให้เห็นว่าผลกระทบลุกลามไปทั่วเครือข่ายฮับแอนด์สโป๊กของยุโรป ตามคำกล่าวของโฆษกสนามบิน สาเหตุหลักมาจากข้อจำกัดความจุของการควบคุมการจราจรทางอากาศที่เรื้อรังและปัญหาซอฟต์แวร์ใหม่ที่เกิดขึ้นกับ Skyguide ผู้ให้บริการนำทางทางอากาศของสวิตเซอร์แลนด์ เพื่อรักษาระยะห่างขั้นต่ำ Skyguide จึงลดอัตราการลงจอดที่ซูริกชั่วคราวเหลือ 24 เที่ยวบินต่อชั่วโมง ต่ำกว่าปกติที่มี 34 เที่ยวบินในช่วงเช้า การจำกัดนี้ทำให้เกิดคิวสะสมทันที ส่งผลให้เกิดการพลาดช่วงเวลาขึ้นบิน การละเมิดเวลางานของลูกเรือ และในที่สุดคือการยกเลิกเที่ยวบิน สายการบิน Swiss International Air Lines และ easyJet ได้รับผลกระทบหนักที่สุด สูญเสียการหมุนเวียนของเครื่องบินและลูกเรือที่ควรจะรองรับเที่ยวบินระยะไกลในช่วงบ่าย KLM และ Lufthansa รายงานว่ามีการพลาดการต่อเครื่องหลายสิบครั้งที่ฮับแฟรงก์เฟิร์ต มิวนิก และอัมสเตอร์ดัม เนื่องจากเที่ยวบินเชื่อมต่อจากสวิตเซอร์แลนด์มาถึงล่าช้าหลายชั่วโมง ตลาดท่องเที่ยวพักผ่อนก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน ผู้ประกอบการทัวร์ต้องเร่งหาที่พักค้างคืนให้ผู้โดยสารหลายร้อยคน หลังจากที่ซูริกบังคับใช้เคอร์ฟิวเข้มงวดเวลา 23:30 น. ทำให้เครื่องบินต้องเปลี่ยนเส้นทางหรือยกเลิกเที่ยวบิน ภายใต้ข้อบังคับ EC 261/2004 ซึ่งสวิตเซอร์แลนด์ใช้ผ่านข้อตกลงทวิภาคีกับสหภาพยุโรป สายการบินไม่น่าจะต้องจ่ายค่าชดเชยเป็นเงินสดเพราะสาเหตุเกิดจากปัจจัยนอกเหนือการควบคุม แต่ยังคงมีหน้าที่ต้องจัดหาอาหาร เครื่องดื่ม และห้องพักโรงแรมเมื่อจำเป็น ผู้จัดการฝ่ายเดินทางขององค์กรได้รับคำแนะนำให้เผื่อเวลาต่อเครื่องนานขึ้นในช่วงฤดูร้อนที่เหลือ และเตือนพนักงานให้ทราบสิทธิ์ในการรับความช่วยเหลือด้านการดูแลขณะปฏิบัติงาน เหตุการณ์นี้สะท้อนความเปราะบางของโครงสร้างพื้นฐานการจราจรทางอากาศยุโรปในช่วงเวลาที่มีความหนาแน่นสูง โดยไม่มีแผนการอัปเกรดฮาร์ดแวร์ที่ Skyguide ก่อนปี 2027 นักวิเคราะห์การบินเตือนว่าวันที่มีความวุ่นวายเช่นนี้อาจเกิดขึ้นอีกจนถึงเดือนสิงหาคม บริษัทข้ามชาติที่ส่งพนักงานผ่านทางเข้าออกของสวิตเซอร์แลนด์อาจต้องพิจารณาเลือกเที่ยวบินเช้าตรู่ วางแผนวันสำรองในตารางการย้ายที่อยู่ หรือเลือกใช้รถไฟเมื่อเป็นไปได้
แหล่งที่มา: AirHelp / Travel and Tour World
