केवल कुछ घंटे बाद यह दोहराने के कि एंट्री/एग्जिट सिस्टम को निलंबित नहीं किया जाएगा, यूरोपीय संघ के प्रवासन आयुक्त मैग्नस ब्रूनर ने एक सार्वजनिक पत्र भेजा जिसमें उन सदस्य राज्यों के लिए "सशक्त समर्थन" का वादा किया गया जो इस प्रणाली के कार्यान्वयन में संघर्ष कर रहे हैं। यह कदम एयरपोर्ट काउंसिल इंटरनेशनल यूरोप, एयरलाइंस फॉर यूरोप और IATA के संयुक्त दबाव के बाद आया है, जिन्होंने चेतावनी दी थी कि कुछ यात्रियों को सीमा नियंत्रण पार करने में पांच घंटे तक इंतजार करना पड़ा है। आयोग अब कहता है कि वह तकनीकी टीमों को समस्या वाले क्षेत्रों में भेजेगा और सरकारों को फ्रोंटेक्स के 'ट्रैवल टू यूरोप' ऐप को अपनाने के लिए प्रोत्साहित करेगा, जो गैर-ईयू यात्रियों को पासपोर्ट और बायोमेट्रिक डेटा पहले से पंजीकृत करने की सुविधा देता है। सदस्य राज्य गर्मियों में एक छूट का भी उपयोग कर सकते हैं, जिससे अधिकारी पारंपरिक पासपोर्ट स्टैम्पिंग पर वापस आ सकते हैं जब कतारें बहुत लंबी हो जाएं, लेकिन ब्रुसेल्स इस उपाय को केवल अस्थायी समाधान मानता है। जर्मनी की पहली प्रतिक्रियाएं मिश्रित रहीं। फ्रैंकफर्ट एयरपोर्ट ऑपरेटर फ्रापोर्ट ने इस पहल का स्वागत किया, लेकिन चेतावनी दी कि तकनीक की तुलना में स्टाफिंग सबसे बड़ी बाधा है। जर्मन ट्रैवल एसोसिएशन ने सीमा पुलिस से कतार की लंबाई की पूर्वानुमान प्रकाशित करने का आग्रह किया, जो उन व्यावसायिक यात्रियों की मांगों से मेल खाता है जिनके कड़े कार्यक्रम में अप्रत्याशित देरी के लिए कम समय होता है। व्यवहार में, गत अप्रैल के बाद पहली बार जर्मनी में प्रवेश करने वाले गैर-ईयू आवेदकों को पूरी बायोमेट्रिक पंजीकरण प्रक्रिया के लिए तैयार रहना चाहिए, जिसमें प्रति यात्री 3 से 10 मिनट लग सकते हैं। निवास परमिट धारक या जो पहले से सिस्टम में शामिल हैं, वे आमतौर पर स्वचालित गेट का उपयोग कर सकते हैं, जो ई-गेट्स चालू होने पर काफी तेज़ होते हैं।
स्रोत: The Connexion
