เพียงไม่กี่ชั่วโมงหลังจากที่ย้ำว่า ระบบเข้า-ออก จะไม่ถูกระงับ คณะกรรมาธิการยุโรปด้านการย้ายถิ่นฐาน แมกนัส บรูนเนอร์ ได้ส่งจดหมายสาธารณะสัญญาว่าจะให้ “การสนับสนุนที่เพิ่มขึ้น” แก่รัฐสมาชิกที่ประสบปัญหาในการใช้งานระบบดังกล่าว การเคลื่อนไหวนี้เกิดขึ้นหลังจากการล็อบบี้ร่วมกันของ Airports Council International Europe, Airlines for Europe และ IATA ซึ่งเตือนว่าผู้โดยสารบางรายต้องรอนานถึง 5 ชั่วโมงเพื่อผ่านด่านตรวจคนเข้าเมือง ขณะนี้คณะกรรมาธิการประกาศว่าจะส่งทีมเทคนิคไปยังจุดที่มีปัญหาและผลักดันรัฐบาลให้ใช้แอป ‘Travel to Europe’ ของ Frontex ที่ช่วยให้ผู้เดินทางนอกสหภาพยุโรปลงทะเบียนล่วงหน้าข้อมูลหนังสือเดินทางและข้อมูลชีวมิติ รัฐสมาชิกยังสามารถใช้ข้อยกเว้นช่วงฤดูร้อนที่อนุญาตให้เจ้าหน้าที่ใช้การประทับตราหนังสือเดินทางแบบดั้งเดิมเมื่อคิวยาวเกินไป แต่บรัสเซลส์ยืนยันว่านี่เป็นเพียงการแก้ไขระยะสั้น ปฏิกิริยาแรกจากเยอรมนีมีทั้งเห็นด้วยและกังวล ผู้ดำเนินการสนามบินแฟรงก์เฟิร์ต Fraport ยินดีต่อแนวทางนี้แต่เตือนว่าปัญหาหลักคือการขาดแคลนบุคลากร ไม่ใช่เทคโนโลยี สมาคมการท่องเที่ยวเยอรมันเรียกร้องให้ตำรวจตรวจคนเข้าเมืองเผยแพร่การคาดการณ์ความยาวของคิว ซึ่งสอดคล้องกับคำเรียกร้องจากผู้จัดการเดินทางธุรกิจที่มีตารางเวลาที่แน่นหนาและไม่มีเวลาสำรองสำหรับความล่าช้าที่ไม่คาดคิด ในทางปฏิบัติ ทีมเคลื่อนที่ควรแนะนำผู้ที่ได้รับมอบหมายจากนอกสหภาพยุโรปที่เข้าประเทศเยอรมนีเป็นครั้งแรกตั้งแต่เดือนเมษายนให้เตรียมตัวสำหรับการลงทะเบียนชีวมิติเต็มรูปแบบซึ่งอาจใช้เวลาประมาณ 3–10 นาทีต่อคน ผู้ถือใบอนุญาตพำนักหรือผู้ที่มีข้อมูลอยู่ในระบบแล้วมักจะสามารถใช้ประตูอัตโนมัติซึ่งรวดเร็วกว่าอย่างมากเมื่อประตูอิเล็กทรอนิกส์เปิดใช้งานแล้ว
แหล่งที่มา: The Connexion
