Penundaan penerbangan nasional mencapai 426 layanan saat puncak musim panas dimulai

Para pelancong Australia menghadapi gangguan luas pada 20 November saat 426 penerbangan mengalami penundaan atau pembatalan di bandara Sydney, Melbourne, Perth, Canberra, dan Darwin, menurut pelacak industri FlightAware. Sembilan penerbangan—terutama yang dioperasikan oleh QantasLink, Jetstar, dan Virgin Australia—dibatalkan sepenuhnya, sementara penundaan beruntun membuat terminal menjadi penuh sesak.

Maskapai menyebut kekacauan ini disebabkan oleh kombinasi kekurangan jadwal kru, badai petir hebat di pantai timur, dan kemacetan sisa akibat pengurangan jadwal FAA terkait penutupan pemerintah minggu lalu di Amerika Serikat, yang memaksa beberapa rotasi pesawat diubah waktunya.



Bagi pelancong bisnis, waktu ini sangat tidak menguntungkan: manajer perjalanan perusahaan baru saja mengembalikan volume perjalanan ke tingkat sebelum pandemi untuk musim konferensi November–Desember. Beberapa perusahaan multinasional melaporkan kehilangan koneksi ke pusat pertambangan di Australia Barat, yang menyebabkan biaya menginap semalam dan penundaan proyek.

Bandara mengaktifkan rencana darurat, termasuk meja layanan pelanggan sementara dan voucher makanan, namun perwakilan serikat pekerja memperingatkan bahwa tanpa penambahan staf darat, kejadian serupa bisa terulang selama puncak Natal.

Penasihat risiko perjalanan menyarankan perusahaan untuk menyediakan waktu cadangan minimal empat jam untuk koneksi domestik ke internasional minggu ini dan memeriksa ketentuan tarif, karena banyak tiket ekonomi diskon masih dikenai biaya perubahan meski terjadi gangguan operasional.