호주 여행객들은 11월 20일 시드니, 멜버른, 퍼스, 캔버라, 다윈 공항에서 426편의 항공편이 지연되거나 취소되면서 큰 불편을 겪었다고 항공 추적업체 FlightAware가 전했다. 주로 QantasLink, Jetstar, Virgin Australia가 운항하는 9편의 항공편이 전면 취소됐고, 연쇄 지연으로 터미널은 혼잡을 빚었다.
항공사들은 이번 혼란의 원인으로 승무원 근무 일정 공백, 동해안의 심한 뇌우, 그리고 미국 정부 셧다운으로 인한 FAA 일정 축소 여파로 여러 항공기 운항 시간이 조정된 점을 꼽았다.
![여름 성수기 시작과 함께 전국 426편 항공편 지연 발생]()
비즈니스 여행객들에게는 특히 난감한 시기다. 기업 출장 담당자들은 11월~12월 회의 시즌을 맞아 팬데믹 이전 수준의 출장량을 겨우 회복한 상황이었다. 다수 다국적 기업들은 서호주 광산 지역으로 가는 연결편을 놓쳐 불가피한 숙박비 증가와 프로젝트 지연을 겪었다.
공항들은 임시 고객 서비스 데스크와 식사 바우처 제공 등 비상 대책을 가동했으나, 노조 측은 추가 지상직 인력 채용 없이는 크리스마스 성수기에도 유사한 상황이 반복될 수 있다고 경고했다.
여행 위험 관리 전문가들은 이번 주 국내선에서 국제선으로 환승할 때 최소 4시간 이상의 여유 시간을 확보하고, 할인된 이코노미 항공권도 변경 수수료가 부과되는 경우가 많으니 운임 조건을 꼼꼼히 확인할 것을 권고했다.
항공사들은 이번 혼란의 원인으로 승무원 근무 일정 공백, 동해안의 심한 뇌우, 그리고 미국 정부 셧다운으로 인한 FAA 일정 축소 여파로 여러 항공기 운항 시간이 조정된 점을 꼽았다.
비즈니스 여행객들에게는 특히 난감한 시기다. 기업 출장 담당자들은 11월~12월 회의 시즌을 맞아 팬데믹 이전 수준의 출장량을 겨우 회복한 상황이었다. 다수 다국적 기업들은 서호주 광산 지역으로 가는 연결편을 놓쳐 불가피한 숙박비 증가와 프로젝트 지연을 겪었다.
공항들은 임시 고객 서비스 데스크와 식사 바우처 제공 등 비상 대책을 가동했으나, 노조 측은 추가 지상직 인력 채용 없이는 크리스마스 성수기에도 유사한 상황이 반복될 수 있다고 경고했다.
여행 위험 관리 전문가들은 이번 주 국내선에서 국제선으로 환승할 때 최소 4시간 이상의 여유 시간을 확보하고, 할인된 이코노미 항공권도 변경 수수료가 부과되는 경우가 많으니 운임 조건을 꼼꼼히 확인할 것을 권고했다.
