เที่ยวบินล่าช้าทั่วประเทศ 426 เที่ยวบินในช่วงเริ่มต้นฤดูร้อนที่คึกคัก

นักเดินทางชาวออสเตรเลียเผชิญกับความวุ่นวายอย่างกว้างขวางในวันที่ 20 พฤศจิกายน เมื่อเที่ยวบิน 426 เที่ยวบินถูกเลื่อนหรือยกเลิกในสนามบินซิดนีย์ เมลเบิร์น เพิร์ธ แคนเบอร์รา และดาร์วิน ตามข้อมูลจาก FlightAware ผู้ติดตามอุตสาหกรรม โดยมีเที่ยวบิน 9 เที่ยวบิน—ส่วนใหญ่ดำเนินการโดย QantasLink, Jetstar และ Virgin Australia—ถูกยกเลิกโดยสิ้นเชิง ขณะที่ความล่าช้าที่เกิดขึ้นต่อเนื่องทำให้ผู้โดยสารในอาคารผู้โดยสารหนาแน่น

สายการบินระบุว่าสาเหตุของความวุ่นวายนี้มาจากการจัดตารางพนักงานที่ไม่ครบถ้วน พายุฝนฟ้าคะนองรุนแรงทางชายฝั่งตะวันออก และความแออัดที่เหลือจากการลดตารางบินของ FAA ในสหรัฐฯ เมื่อสัปดาห์ที่แล้วซึ่งเกี่ยวข้องกับการปิดทำการของรัฐบาล ส่งผลให้ต้องปรับเวลาการหมุนเวียนของเครื่องบินหลายเที่ยวบิน



สำหรับนักธุรกิจช่วงเวลานี้ถือว่าไม่สะดวก เนื่องจากผู้จัดการเดินทางของบริษัทเพิ่งฟื้นฟูปริมาณการเดินทางกลับสู่ระดับก่อนเกิดโรคระบาดสำหรับฤดูกาลประชุมในเดือนพฤศจิกายน–ธันวาคม หลายบริษัทข้ามชาติรายงานว่าพลาดการเชื่อมต่อไปยังศูนย์เหมืองแร่ในเวสเทิร์นออสเตรเลีย ทำให้ต้องพักค้างคืนอย่างไม่คาดคิดและเกิดความล่าช้าในโครงการ

สนามบินได้เปิดใช้งานแผนฉุกเฉิน รวมถึงการตั้งโต๊ะบริการลูกค้าแบบชั่วคราวและแจกบัตรอาหาร แต่ตัวแทนสหภาพแรงงานเตือนว่า หากไม่มีการจ้างพนักงานภาคพื้นเพิ่มเติม เหตุการณ์เช่นนี้อาจเกิดขึ้นซ้ำในช่วงเทศกาลคริสต์มาส

ที่ปรึกษาด้านความเสี่ยงการเดินทางแนะนำให้บริษัทเผื่อเวลาการเชื่อมต่อระหว่างเที่ยวบินภายในประเทศและระหว่างประเทศอย่างน้อย 4 ชั่วโมงในสัปดาห์นี้ และตรวจสอบเงื่อนไขตั๋วโดยสาร เนื่องจากตั๋วชั้นประหยัดราคาพิเศษหลายใบยังมีค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงแม้จะมีความวุ่นวายในการปฏิบัติการบิน