Toàn quốc chậm chuyến 426 chuyến bay khi cao điểm mùa hè bắt đầu

Ngày 20 tháng 11, hành khách tại Australia đối mặt với tình trạng gián đoạn rộng rãi khi 426 chuyến bay bị trễ hoặc hủy tại các sân bay Sydney, Melbourne, Perth, Canberra và Darwin, theo dữ liệu từ FlightAware. Có 9 chuyến bay—chủ yếu do QantasLink, Jetstar và Virgin Australia khai thác—bị hủy hoàn toàn, trong khi các chuyến bay bị trễ liên tiếp khiến nhà ga đông đúc.

Các hãng hàng không cho biết nguyên nhân là do sự thiếu hụt nhân sự phi hành đoàn, mưa giông dữ dội ở bờ đông và tình trạng tắc nghẽn kéo dài từ việc giảm lịch bay của FAA tại Mỹ do chính phủ đóng cửa tuần trước, khiến nhiều chuyến bay phải điều chỉnh lại lịch trình.



Đối với khách công tác, thời điểm này rất bất tiện: các quản lý du lịch doanh nghiệp vừa mới khôi phục lượng chuyến bay như trước đại dịch cho mùa hội nghị tháng 11–12. Một số tập đoàn đa quốc gia báo cáo bị trễ kết nối đến các trung tâm khai thác mỏ ở Tây Úc, gây ra chi phí lưu trú qua đêm và trì hoãn dự án.

Các sân bay đã kích hoạt kế hoạch dự phòng, bao gồm bàn dịch vụ khách hàng tạm thời và phiếu ăn uống, nhưng đại diện công đoàn cảnh báo nếu không tăng cường tuyển dụng nhân viên mặt đất, tình trạng tương tự có thể tái diễn trong mùa cao điểm Giáng sinh.

Các chuyên gia tư vấn rủi ro du lịch khuyến nghị các công ty nên dự phòng ít nhất 4 giờ cho các chuyến nối trong nước sang quốc tế trong tuần này và kiểm tra kỹ điều kiện vé, vì nhiều vé hạng phổ thông giảm giá vẫn áp dụng phí đổi vé dù có sự cố vận hành.