Pulau Capri telah memberlakukan peraturan kota yang melarang para pedagang kaki lima restoran, pemandu wisata, dan penjual eceran mendekati pejalan kaki dengan cara penawaran yang “terus-menerus atau mengganggu.” Aturan ini, yang ditandatangani oleh Wali Kota Marina Ciriello dan berlaku segera, memberikan denda antara €25 hingga €500 untuk individu dan hingga €2.000 untuk bisnis yang mengulangi pelanggaran. Lorong-lorong sempit Capri biasanya dikunjungi lebih dari 50.000 wisatawan per hari saat musim puncak—sepuluh kali lipat dari jumlah penduduk—menciptakan suasana seperti karnaval dengan banyak pemandu wisata yang bersaing untuk mendapatkan uang dari turis. Pihak berwenang setempat mengatakan larangan ini bertujuan mengurangi “pelecehan komersial,” mengurangi kemacetan pejalan kaki, dan menyesuaikan citra pulau mewah ini dengan merek-merek mewah yang mendominasi toko-toko di sana. Dari sudut pandang mobilitas global, langkah ini mencerminkan tren Italia yang lebih luas menuju pengelolaan pariwisata dengan prinsip ‘kualitas daripada kuantitas.’ Biaya masuk bagi pengunjung harian di Venesia, pembatasan tur kelompok di Florence, dan sistem tiket di Air Mancur Trevi Roma semuanya bertujuan mengatasi kepadatan; sedangkan Capri memilih pendekatan yang meningkatkan, bukan membatasi, akses pengunjung dengan memperlancar pengalaman di lokasi. Para pelaku bisnis yang menghibur klien di Capri—atau tim relokasi yang mencari tempat tinggal jangka pendek—perlu mencatat bahwa peraturan ini ditegakkan oleh polisi setempat dan berlaku di semua ruang publik, termasuk area pelabuhan dan Piazzetta yang terkenal. Kebijakan perjalanan perusahaan yang mencakup hiburan klien harus memastikan bahwa penyedia pihak ketiga (misalnya operator tur) diberi informasi tentang aturan baru ini untuk menghindari denda yang bisa dibebankan kembali. Sementara itu, hotel dan restoran harus mengalihkan anggaran pemasaran dari promosi di jalanan ke saluran digital. Para pelaku usaha yang lebih awal mengadopsi aturan ini sudah mulai bereksperimen dengan reservasi waktu dan promosi berbasis lokasi dalam aplikasi untuk menarik pengeluaran pengunjung di tengah lingkungan regulasi baru ini.
Sumber: Parade
