Aplikasi Diia akan diwajibkan bagi warga Ukraina yang memesan janji paspor di Polandia

Perusahaan milik negara Ukraina, ‘Document’, mengumumkan pada 30 Mei 2026 bahwa mulai 1 Juni, warga Ukraina yang tinggal di Polandia harus memverifikasi identitas mereka melalui aplikasi seluler Diia saat memesan slot di pusat Layanan Paspor di Warsawa, Wrocław, Gdańsk, dan Rzeszów. Program percontohan ini juga mencakup pusat di Milan, Italia, dan memperkenalkan otentikasi digital ‘Diia.Sign’ sebelum tiket antrean elektronik (e-kolejka) dapat diterbitkan. Perubahan ini bertujuan untuk mengatasi praktik penjualan slot janji temu di pasar gelap yang marak sejak invasi Rusia pada 2022 yang memaksa jutaan warga Ukraina pergi ke luar negeri. Dengan mengaitkan reservasi ke profil Diia yang terverifikasi, pihak berwenang berharap antrean menjadi lebih singkat, mengurangi ketidakhadiran, dan meningkatkan efisiensi layanan. Pengunjung tanpa janji tetap diperbolehkan setiap hari—60 tiket di Warsawa, 40 di Wrocław, 30 di Gdańsk, dan 30 di Rzeszów—namun prioritas akan diberikan kepada pemohon yang sudah memesan sebelumnya. Pengumuman ini penting bagi pengusaha Polandia yang memiliki staf Ukraina yang perlu memperbarui paspor internasional untuk mempertahankan izin tinggal atau melakukan perjalanan pulang. Manajer HR diimbau untuk memberitahu karyawan agar memperbarui aplikasi Diia ke versi terbaru dan memiliki tanda tangan digital ‘Diia.Sign’ yang aktif sebelum 1 Juni. Perusahaan yang selama ini mengandalkan agen untuk mengamankan janji temu akan mendapati jalur tersebut efektif tertutup. Dalam jangka panjang, Kyiv berencana memperluas sistem pemesanan berbasis Diia ke pusat-pusat di Slovakia dan Jerman, menandai langkah regional menuju layanan konsuler yang sepenuhnya digital. Otoritas Polandia, yang baru-baru ini memindahkan penanganan kasus imigrasi mereka ke portal MOS, melihat inisiatif ini sebagai pelengkap: antrean digital yang aman mengurangi kemacetan di sekitar gedung konsuler dan membebaskan sumber daya kepolisian setempat.