A empresa estatal ucraniana ‘Document’ anunciou em 30 de maio de 2026 que, a partir de 1º de junho, os ucranianos residentes na Polônia precisarão verificar sua identidade por meio do aplicativo móvel Diia ao reservar horários nos centros de Serviço de Passaportes em Varsóvia, Wrocław, Gdańsk e Rzeszów. O projeto piloto, que também abrange o centro de Milão, na Itália, introduz a autenticação digital ‘Diia.Sign’ antes da emissão do ticket eletrônico da fila (e-kolejka). A medida visa combater a revenda ilegal de vagas, que tem sido um problema nos centros desde a invasão russa em 2022, que forçou milhões de ucranianos a buscar refúgio no exterior. Ao vincular as reservas a um perfil Diia verificado, as autoridades esperam reduzir filas, diminuir faltas e agilizar o atendimento. O atendimento sem agendamento continuará disponível diariamente — 60 tickets em Varsóvia, 40 em Wrocław, 30 em Gdańsk e 30 em Rzeszów —, mas a prioridade será dada aos agendamentos prévios. O anúncio é importante para empregadores poloneses cujos funcionários ucranianos precisam renovar passaportes internacionais para manter permissões de residência ou viajar em rodízios para visitas ao país de origem. Os gestores de RH devem informar os colaboradores que é necessário atualizar o aplicativo Diia para a versão mais recente e possuir uma assinatura digital ‘Diia.Sign’ funcional antes de 1º de junho. Empresas que dependem de agentes para garantir agendamentos verão esse canal praticamente encerrado. A longo prazo, Kiev planeja expandir o sistema de reservas via Diia para centros na Eslováquia e Alemanha, indicando uma tendência regional rumo a serviços consulares totalmente digitais. As autoridades polonesas, que recentemente migraram o atendimento de casos migratórios para o portal MOS, veem a iniciativa como complementar: filas digitais seguras reduzem a aglomeração nas imediações dos consulados e liberam recursos da polícia local.
Fonte: Mezha
