
우크라이나 국영 기업 ‘Document’는 2026년 5월 30일, 6월 1일부터 폴란드에 거주하는 우크라이나인들이 바르샤바, 브로츠와프, 그단스크, 제슈프에 위치한 여권 서비스 센터 예약 시 디이아(Diia) 모바일 애플리케이션을 통해 신원 확인을 해야 한다고 발표했습니다. 이 시범 사업은 이탈리아 밀라노 센터도 포함하며, 전자 대기표(e-kolejka) 발급 전에 ‘Diia.Sign’ 디지털 인증을 도입합니다. 이번 조치는 2022년 러시아 침공 이후 수백만 명의 우크라이나인이 해외로 이주하면서 여권 센터 예약권이 암시장에 불법 거래되는 문제를 해결하기 위한 것입니다. 예약을 검증된 디이아 프로필과 연동함으로써 대기 시간을 줄이고, 예약 부도율을 낮추며, 처리 속도를 높이는 것이 목표입니다. 현장 방문 예약도 매일 가능하지만, 바르샤바 60장, 브로츠와프 40장, 그단스크 30장, 제슈프 30장으로 제한되며, 사전 예약자가 우선권을 갖습니다. 이번 발표는 국제 여권 갱신이 필요한 폴란드 내 우크라이나 직원이 있는 고용주들에게 매우 중요합니다. 인사 담당자들은 직원들에게 6월 1일 이전에 디이아 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 ‘Diia.Sign’ 디지털 서명을 준비하도록 안내해야 합니다. 대리인을 통한 예약 방식은 사실상 차단될 전망입니다. 장기적으로 키이우는 슬로바키아와 독일의 센터로 디이아 기반 예약 시스템을 확대할 계획이며, 이는 지역 내 디지털 영사 서비스 전환을 의미합니다. 최근 자국 이민 업무를 MOS 포털로 이전한 폴란드 당국은 이 조치를 보완책으로 보고 있으며, 안전한 디지털 대기 시스템이 영사관 주변 혼잡을 줄이고 지역 경찰 자원을 절약하는 효과를 기대하고 있습니다.
출처: Mezha