Ratusan warga Kuba yang ingin mengajukan visa Schengen atau visa tinggal harus menunggu berhari-hari di luar Pusat Pengajuan Visa (VAC) baru Spanyol di Havana pekan ini setelah terjadi kesalahan penjadwalan yang mengirimkan email janji temu tanpa tanggal pasti untuk periode 26–30 Oktober. Video yang beredar menunjukkan para pemohon antre di tengah tumpukan sampah yang meluap dan menuduh staf hanya memproses sekitar 100 berkas per hari. Konsulat Jenderal Spanyol mengakui masalah ini pada 30 Oktober dan mengumumkan bahwa *semua* janji temu yang terdampak akan dijadwalkan ulang dengan tanggal pasti “dengan urutan ketat sesuai permintaan awal”. Pemohon diminta mengabaikan pesan otomatis sebelumnya dan menunggu email baru dari alamat resmi info@spainvisa-cuba.com. Kejadian ini menyoroti tingginya permintaan dokumen Spanyol dari warga Kuba. Lebih dari 252.000 warga Kuba tinggal di Spanyol, dan lebih dari 107.000 telah mengajukan klaim kewarganegaraan berdasarkan Undang-Undang Memori Demokratis 2022. VAC baru yang dibuka pada 5 Oktober untuk meringankan beban konsulat yang penuh sesak, belum mampu menyesuaikan jumlah staf dengan permintaan, sehingga dikhawatirkan akan terjadi penundaan lebih lanjut menjelang musim liburan Natal yang sibuk. Bagi perusahaan Spanyol yang memindahkan tenaga kerja Kuba, saran segera adalah menjaga fleksibilitas tanggal mulai kerja dan menyiapkan waktu cadangan dalam rencana relokasi. Penyedia jasa outsourcing disarankan untuk mendapatkan surat kuasa agar dapat menghadiri janji temu atas nama pekerja dan memantau saluran media sosial konsulat untuk informasi slot yang tersedia.
Sumber: CiberCuba
