فوضى في مركز التأشيرات في هافانا تدفع إسبانيا لإعادة جدولة آلاف المواعيد

مئات الكوبيين الذين كانوا يأملون في تقديم طلبات تأشيرات شنغن أو الإقامة وجدوا أنفسهم ينتظرون لأيام خارج مركز تقديم طلبات التأشيرة الجديد في هافانا هذا الأسبوع، بعد خلل في جدولة المواعيد أدى إلى إرسال رسائل إلكترونية بمواعيد مفتوحة من 26 إلى 30 أكتوبر. أظهرت مقاطع فيديو متداولة عبر الإنترنت طوابير من المتقدمين وسط حاويات قمامة ممتلئة، متهمين الموظفين بمعالجة ما لا يزيد عن 100 ملف يوميًا. وأقر القنصلية العامة الإسبانية بالمشكلة في 30 أكتوبر، معلنةً إعادة جدولة جميع المواعيد المتأثرة مع تحديد تواريخ دقيقة "وفقًا لترتيب الطلب الأصلي". وطُلب من المتقدمين تجاهل الرسائل التلقائية السابقة والانتظار لتلقي رسالة جديدة من العنوان الرسمي info@spainvisa-cuba.com. تعكس هذه الأزمة حجم الطلب الكبير على الوثائق الإسبانية من قبل الكوبيين، حيث يقيم أكثر من 252,000 مواطن كوبي في إسبانيا، وأكثر من 107,000 قدموا طلبات جنسية بموجب قانون الذاكرة الديمقراطية لعام 2022. المركز الجديد، الذي افتتح في 5 أكتوبر لتخفيف الضغط عن القنصلية، لم يتمكن بعد من تلبية الطلب بسبب نقص في الكادر، مما يثير مخاوف من استمرار التأخيرات مع اقتراب موسم السفر المزدحم في عيد الميلاد. بالنسبة لأصحاب العمل الإسبان الذين ينقلون المواهب الكوبية، النصيحة الحالية هي الحفاظ على مرونة مواعيد بدء العمل وإدخال فترات احتياطية في خطط الانتقال. وينبغي لمزودي خدمات الاستعانة بمصادر خارجية الحصول على توكيل رسمي ليتمكنوا من حضور المواعيد نيابة عن الموظفين ومتابعة قنوات القنصلية على وسائل التواصل الاجتماعي لمتابعة فتح مواعيد جديدة.