Chaos au centre des visas de La Havane pousse l’Espagne à reprogrammer des milliers de rendez-vous

Des centaines de Cubains espérant déposer une demande de visa Schengen ou de résidence ont dû patienter plusieurs jours cette semaine devant le nouveau Centre de Demande de Visa (CDV) espagnol à La Havane, après qu’un problème de planification ait généré des rendez-vous ouverts du 26 au 30 octobre. Des vidéos partagées en ligne montrent des candidats faisant la queue près de poubelles débordantes, accusant le personnel de ne traiter qu’une centaine de dossiers par jour. Le Consulat général d’Espagne a reconnu le problème le 30 octobre et annoncé que *tous* les rendez-vous concernés seront reprogrammés avec des dates précises, « dans le strict ordre des demandes initiales ». Les demandeurs sont invités à ignorer les messages automatiques précédents et à attendre un nouvel email officiel envoyé depuis info@spainvisa-cuba.com. Ce fiasco illustre l’ampleur de la demande cubaine pour les documents espagnols. Plus de 252 000 Cubains résident en Espagne, et plus de 107 000 ont déposé une demande de nationalité au titre de la Loi sur la Mémoire Démocratique de 2022. Le nouveau CDV, ouvert le 5 octobre pour désengorger le consulat surchargé, n’a pas encore adapté ses effectifs à la demande, suscitant des craintes de retards prolongés à l’approche de la saison touristique de Noël. Pour les employeurs espagnols transférant des talents cubains, le conseil immédiat est de rester flexibles sur les dates de début et d’intégrer des marges de manœuvre dans les plans de relocalisation. Les prestataires externes sont invités à obtenir une procuration afin de pouvoir assister aux futurs rendez-vous au nom des bénéficiaires et à suivre les réseaux sociaux du consulat pour être informés des créneaux disponibles.