Hỗn loạn tại Trung tâm Visa Havana khiến Tây Ban Nha phải điều chuyển hàng nghìn cuộc hẹn

Hàng trăm người Cuba mong muốn nộp đơn xin visa Schengen hoặc visa cư trú đã phải chờ đợi nhiều ngày bên ngoài Trung tâm Nộp Hồ sơ Visa (VAC) mới của Tây Ban Nha tại Havana trong tuần này, sau khi sự cố lịch hẹn gửi email thông báo thời gian không rõ ràng cho các ngày từ 26 đến 30 tháng 10. Các video được chia sẻ trên mạng cho thấy người xin visa xếp hàng giữa những thùng rác đầy ứ và tố cáo nhân viên chỉ xử lý chưa đến 100 hồ sơ mỗi ngày. Tổng Lãnh sự quán Tây Ban Nha đã thừa nhận sự cố vào ngày 30 tháng 10 và thông báo rằng *tất cả* các cuộc hẹn bị ảnh hưởng sẽ được sắp xếp lại với ngày cụ thể “theo đúng thứ tự yêu cầu ban đầu”. Người xin visa được hướng dẫn bỏ qua các email tự động trước đó và chờ email mới từ địa chỉ chính thức info@spainvisa-cuba.com. Sự việc này cho thấy nhu cầu xin giấy tờ Tây Ban Nha của người Cuba là rất lớn. Hiện có hơn 252.000 công dân Cuba sinh sống tại Tây Ban Nha, và hơn 107.000 người đã nộp đơn xin quốc tịch theo Luật Ký ức Dân chủ năm 2022. Trung tâm VAC mới, khai trương ngày 5 tháng 10 nhằm giảm tải cho lãnh sự quán đang quá tải, vẫn chưa đủ nhân sự để đáp ứng nhu cầu, gây lo ngại về việc tiếp tục chậm trễ khi mùa du lịch Giáng sinh sắp đến. Đối với các nhà tuyển dụng Tây Ban Nha chuyển nhân sự Cuba, lời khuyên ngay lúc này là duy trì ngày bắt đầu linh hoạt và dự phòng thời gian trong kế hoạch di chuyển. Các nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài nên xin giấy ủy quyền để có thể tham dự các cuộc hẹn thay cho người được cử và theo dõi các kênh mạng xã hội của lãnh sự quán để cập nhật các đợt mở slot mới.