Хаос у візовому центрі Гавани змушує Іспанію перенаправити тисячі записів на прийом

Сотні кубинців, які прагнули подати заявки на шенгенську або резидентську візу, цього тижня залишилися чекати кілька днів просто неба біля нового Візового центру Іспанії (VAC) в Гавані через технічну помилку в системі запису, що надіслала електронні листи з відкритими датами призначень на 26–30 жовтня. Відео, опубліковані в мережі, показують черги серед переповнених сміттєвих баків, а заявники звинувачують персонал у тому, що він обробляє ледь понад 100 справ на день. Генеральне консульство Іспанії визнало проблему 30 жовтня та оголосило, що всі постраждалі записи будуть переназначені з конкретними датами «у суворому порядку первісного звернення». Заявникам радять ігнорувати попередні автоматичні повідомлення та чекати нового листа з офіційної адреси info@spainvisa-cuba.com. Цей інцидент підкреслює масштаб попиту кубинців на іспанські документи. В Іспанії проживає понад 252 000 кубинських громадян, а понад 107 000 подали заявки на громадянство за Законом про демократичну пам’ять 2022 року. Новий Візовий центр, відкритий 5 жовтня для розвантаження перевантаженого консульства, поки що не забезпечений достатньою кількістю персоналу, що викликає побоювання щодо подальших затримок у розпал активного різдвяного сезону подорожей. Для іспанських роботодавців, які переводять кубинських працівників, наразі рекомендується зберігати гнучкість у датах початку роботи та закладати резервний час у плани релокації. Постачальникам аутсорсингових послуг радять отримати довіреність, щоб мати змогу відвідувати майбутні призначення від імені працівників, а також стежити за соціальними мережами консульства для оперативного отримання інформації про вільні слоти.