Shenzhen Airlines cancella 10 voli e ne ritarda 65, causando disagi ai viaggi di Capodanno in tutta la Cina

Appena iniziato il weekend festivo del 2026, migliaia di passeggeri si sono trovati bloccati a causa di gravi disservizi operativi segnalati da Shenzhen Airlines il 1° gennaio. Secondo i dati in tempo reale raccolti dal tracker di voli FlightAware e le successive segnalazioni del portale di settore Travel & Tour World, la compagnia ha cancellato almeno 10 voli nazionali e ne ha ritardati 65 tra il 1° e il 2 gennaio.

I disagi hanno coinvolto nove aeroporti principali, tra cui Chengdu Tianfu, Lanzhou Zhongchuan, Shenzhen Bao’an e Guangzhou Baiyun.

Nonostante la compagnia abbia attribuito i problemi a “difficoltà nella programmazione dell’equipaggio aggravate dalle condizioni meteorologiche stagionali” in una nota serale, gli analisti evidenziano tensioni sistemiche sulla capacità: Shenzhen Airlines opera al 108% della capacità di posti pre-pandemia per far fronte alla domanda in crescita, ma la congestione degli slot negli hub di primo livello lascia poco margine di manovra in caso di imprevisti.



Impatto su viaggiatori e imprese:
• Il volo MU8431 (Chengdu TFU → Lanzhou LHW) e il relativo ritorno sono stati entrambi cancellati, interrompendo un collegamento chiave per i tecnici del settore petrolifero e del gas che viaggiano tra Sichuan e Gansu.
• I voli mattutini tra Shenzhen e Wuxi sono stati tra i più ritardati, penalizzando i responsabili della supply chain che si spostano tra gli stabilimenti elettronici prima della chiusura delle fabbriche prevista per questa settimana.
• Le agenzie di viaggio aziendali stanno cercando di riprogrammare il personale utilizzando la rete ferroviaria ad alta velocità cinese, la cui occupazione durante il Capodanno supera già il 90%.

Secondo le norme cinesi sulla tutela dei consumatori nel trasporto aereo, le compagnie devono fornire pasti o sistemazioni alberghiere in caso di ritardi superiori a due ore, se la causa è imputabile alla compagnia stessa. Ai passeggeri è consigliato ottenere certificati di ritardo per facilitare le richieste di risarcimento assicurativo. Shenzhen Airlines offre la possibilità di riprenotare una volta senza penali o di richiedere il rimborso completo.

Implicazioni più ampie:
L’episodio mette in luce i colli di bottiglia infrastrutturali in un momento di ripresa della domanda interna: i dati CAAC mostrano un aumento del traffico del 23% su base annua a dicembre. Pur assicurando che le operazioni torneranno alla normalità entro il 3 gennaio, i sindacati hanno segnalato preoccupazioni per la fatica del personale dopo turni prolungati durante il picco di fine anno.

I responsabili dei viaggi aziendali dovrebbero monitorare possibili effetti a catena durante il weekend, soprattutto per i voli con scalo a Guangzhou e Nanchino. Le aziende con spedizioni urgenti potrebbero valutare di prenotare in anticipo spazio cargo su vettori alternativi o considerare il trasporto ferroviario merci.